A35 android 15

[luitzenp]

Goeiemorgen, ik heb van de week de android 15 update gekregen en alles werkt prima... op whatsapp na. Als ik nu een nieuw berichtje krijg, dan is niet niet meteen zichtbaar... het laatste bericht is wel zichtbaar en als ik de nieuwste wil zien moet ik naar beneden scrollen.... 

[Ajay-A]

Hallo @luitzenp,

Dat is een goede vraag! Ik help je graag verder. Je kan het beste gaan naar Instellingen ---> Meldingen ---> Meldingen vergrendelscherm. Hier kan je de meldingstijl aanpassen en ook 'Inhoud weergeven' aanzetten.

Je kan ons gerust laten weten of het zo lukt.

Met groet,

Ajay

[luitzenp]

Hoi bedankt voor je antwoord maar dat stond allemaal goed. Ik heb een schermafbeelding gemaakt van wat ik bedoel.

[luitzenp]

De laatst binnengekomen reactie is niet leesbaar zo, dit is nadat ik de android update heb gekregen

[luitzenp]

Mijn vrouw heeft vandaag deze update gekregen, ook op de a 35 en heeft hetzelfde probleem

[luitzenp]

De a 53 van mijn broer heeft hetzelfde probleem

[Ajay-A · Accepted solution]

Bedankt voor jouw reactie luitzenp,

Je kan het e.v. aan de appmakers doorgeven en daarnaast ook een foutrapport indienen via de Samsung Members-app. Ga hierbij naar Ondersteuning ---> Feedback verzenden ---> Klik op het potlood icoon ---> Foutrapport.  Hiermee kunnen zij dit verder onderzoeken en nagaan of dit met een update kan worden opgelost, wanneer dit met een update kan worden opgelost zal deze ook zo snel mogelijk worden uitgerold. 
-------------------------------
1. Reproduceer het probleem
2. Leg het vast op foto of video
3. Druk lang op het Samsung Members-pictogram op het scherm Apps en tik op Foutrapporten
4. Tik op OK in het pop-upvenster voor het verzenden van systeemloggegevens
5. Selecteer Symptoomcategorie
6. Beschrijf het probleem in detail, voeg de nodige screenshots/foto’s/video’s toe en druk daarna op verzenden.
7. Stuur tevens gelijk binnen 10 minuten na reproductie een foutrapport op met de bijbehorende logs. Tijdens het versturen van een foutrapport dien je de systeemlogs verzenden vakje aan te vinden. Zo krijgen we de logs binnen.

Je kan ons gerust laten weten of het lukt.

Met groet,

Ajay

[luitzenp · Accepted solution]

Hoi, ik heb nog niks gedaan maar het probleem is opgelost....

[Ajay-A]

Dat is mooi om te lezen luitzenp,

Wanneer de issue terugkomt kan je ons gerust weer een bericht sturen. Ik wens je nog veel plezier met jouw A35!

Met groet,

Ajay