Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

A35 android 15

(Onderwerp aangemaakt op: zaterdag)
25 Weergaven
luitzenp
Navigator
Opties
Goeiemorgen, ik heb van de week de android 15 update gekregen en alles werkt prima... op whatsapp na. Als ik nu een nieuw berichtje krijg, dan is niet niet meteen zichtbaar... het laatste bericht is wel zichtbaar en als ik de nieuwste wil zien moet ik naar beneden scrollen.... 
0 Likes
6 Antwoorden
Ajay-A
Community Manager
Opties

Hallo @luitzenp,

 

Dat is een goede vraag! Ik help je graag verder. Je kan het beste gaan naar Instellingen ---> Meldingen ---> Meldingen vergrendelscherm. Hier kan je de meldingstijl aanpassen en ook 'Inhoud weergeven' aanzetten.

Je kan ons gerust laten weten of het zo lukt.

 

Met groet,

Ajay

Community Manager
0 Likes
luitzenp
Navigator
Opties
Hoi bedankt voor je antwoord maar dat stond allemaal goed. Ik heb een schermafbeelding gemaakt van wat ik bedoel. 1748253828347.jpg
0 Likes
luitzenp
Navigator
Opties
De laatst binnengekomen reactie is niet leesbaar zo, dit is nadat ik de android update heb gekregen
0 Likes
luitzenp
Navigator
Opties
Mijn vrouw heeft vandaag deze update gekregen, ook op de a 35 en heeft hetzelfde probleem
0 Likes
luitzenp
Navigator
Opties
De a 53 van mijn broer heeft hetzelfde probleem
0 Likes
Ajay-A
Community Manager
Opties

Bedankt voor jouw reactie luitzenp,

 

Je kan het e.v. aan de appmakers doorgeven en daarnaast ook een foutrapport indienen via de Samsung Members-app. Ga hierbij naar Ondersteuning ---> Feedback verzenden ---> Klik op het potlood icoon ---> Foutrapport.  Hiermee kunnen zij dit verder onderzoeken en nagaan of dit met een update kan worden opgelost, wanneer dit met een update kan worden opgelost zal deze ook zo snel mogelijk worden uitgerold. 
-------------------------------
1. Reproduceer het probleem
2. Leg het vast op foto of video
3. Druk lang op het Samsung Members-pictogram op het scherm Apps en tik op Foutrapporten
4. Tik op OK in het pop-upvenster voor het verzenden van systeemloggegevens
5. Selecteer Symptoomcategorie
6. Beschrijf het probleem in detail, voeg de nodige screenshots/foto’s/video’s toe en druk daarna op verzenden.
7. Stuur tevens gelijk binnen 10 minuten na reproductie een foutrapport op met de bijbehorende logs. Tijdens het versturen van een foutrapport dien je de systeemlogs verzenden vakje aan te vinden. Zo krijgen we de logs binnen.

Je kan ons gerust laten weten of het lukt.

 

Met groet,

Ajay

Community Manager
0 Likes