Sèche linge

[Elsaa1]

bonjour j’ai un problème avec mon sèche linge on a tout nettoyé et un voyant s’allume toujours nous savons pas c’est quoi le tambour s’arrête en plein lavage que peut ton faire ?

seche linge Samsung 

[Paulo4900]

Bonjour,

Bienvenue dans la communauté

Pourriez-vous nous indiquez de quel appareil il s'agit ? (la référence)

[Elsaa1]

Bonjour je ne connais pas la référence mes je vous mes une photo 

 

[Paulo4900]

Quel est le voyant qui reste allumé s'il vous plaît

[Elsaa1]

 

[Paulo4900]

Vous l'avez depuis combien de temps ?
N'y-a-t-il pas un bac d'évacuation d'eau ? (pour la partie sèche-linge) car le logo fait penser à une indication de ce type..

[Elsaa1]

Je l’es nettoyer filtre plus vider l’eau et toujours pareille 

[Paulo4900]

Vous avez bien remis le bac en place ? vérifier s'il n'est pas mal mit, juste au cas ou

[Elsaa1]

Nous l’avons fait plusieurs fois mes rien n’y fait 

[Paulo4900]

Dans ce cas je vous suggère d'appeler le SAV qui sera plus apte à vous aider