le 27-06-2018 05:46 PM - dernière modification le 23-04-2019 05:00 PM par Julie_T
Apres 2ans de non utilisation je m'appercoit que le robot ne s allume plus meme apres 3 jours sur son socle de rechargement. le sav ma affirmé que je pouvait changer la batterie ,j aimerai savoir comment et ôu
Résolu ! Accéder à la solution.
le 28-06-2018 10:00 AM
Bonjour brisset1
J'ai bien compris que votre batterie ne fonctionne plus .
Je vous invite d'abord à enlever le cache sous votre navibot, débrancher le connecteur de la batterie et rebrancher-le puis testez .
Si ça remarche c'est parfait sinon pour faire la commande de la batterie je vous invite à prendre contact avec l'agence de réparation agrée samsung qui effectue également la vente de pièces détaches via ce lien :
http://www.samsung.com/fr/support/service-centre/
Restant disponible et vous souhaitant une très bonne journée
le 28-06-2018 10:00 AM
Bonjour brisset1
J'ai bien compris que votre batterie ne fonctionne plus .
Je vous invite d'abord à enlever le cache sous votre navibot, débrancher le connecteur de la batterie et rebrancher-le puis testez .
Si ça remarche c'est parfait sinon pour faire la commande de la batterie je vous invite à prendre contact avec l'agence de réparation agrée samsung qui effectue également la vente de pièces détaches via ce lien :
http://www.samsung.com/fr/support/service-centre/
Restant disponible et vous souhaitant une très bonne journée