le 05-12-2024 06:03 PM
le 05-12-2024 07:21 PM
Bonjour @kat63,
J'espère que vous allez bien.
Je suis navré pour ce désagrément constaté sur votre réfrigérateur.
Voici quelques conseils pour résoudre le problème de fuite d’eau dans votre réfrigérateur Samsung :
- Assurez-vous qu’elle se ferme correctement et que rien ne la bloque. Passez votre main sur le bord pour vérifier si de l’air froid s’échappe. Si le joint n’adhère pas bien, il peut être nécessaire de le remplacer.
- Contrôlez le drain de dégivrage, car des débris peuvent obstruer le drain. Nettoyez-le avec un cure-dent ou un petit objet similaire. Utilisez une seringue ou un entonnoir pour verser une solution d’eau savonneuse dans l’orifice de vidange.
- Ajustez les pieds : Réglez les pieds à l’avant pour que le réfrigérateur soit à niveau ou légèrement incliné vers l’arrière. Cela permet à l’eau de mieux s’écouler.
- Vérifiez le tuyau d’arrivée d’eau : Si votre réfrigérateur a un distributeur d’eau ou une machine à glaçons, assurez-vous que le tuyau n’est pas desserré ou endommagé.
En additif des manipulations que je vous propose, vous pouvez consulter ce lien pour avoir plus amples informations : https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/mon-congelateur-coule-fuit-que-faire/
Essayez ces méthodes puis faites-nous un retour.
Je reste disponible.
le 05-12-2024 08:10 PM
le 06-12-2024 07:53 PM