Bonjour,
Mon lave-linge acheté en août 2019 a commencé à faire beaucoup de bruit lors de l'essorage. Après l'avoir ouvert, nous avons découvert que le contrepoids attaché par des vis à une pièce en plastique s'était détaché et a abîmé une partie des éléments autour !!! Comment cela peut-il bien arriver ? La machine a une capacité de 9kg, largement suffisante pour nos tournées de linge....
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Via le numéro du modèle j'ai fait des recherches , il n'y a pas un autre cas similaire.
Je vous conseil d'appeler le SAV et voir avec eux, vous leur faite comprendre que la casse de ces pièces n'est pas normal...
Bonjour @VG92
La machine acheté en 2019 vers juillet 2022 s'est dit " tiens il est temps que je tombe en panne de toute façon je ne suis plus sous garantie? "
Une machine qui commence a faire du bruit , on commence a s'inquiéter , on arrête de l'utiliser soit on appelle un réparateur , soit dans votre cas on l'ouvre pour voir ou est le défaut.
Ma vue est limité sur votre photo, je suppose que le contrepoids est fixé sur le châssis au moins avec 2 visses, celle ci sont elle devisées ou cassées?
Merci pour votre réponse. Les vis sont cassées.
La pièce n'est pas en acier?
En fait ce sont les fixations des vis qui sont cassées......
Pourriez vous me donner le modèle exacte de la MAL et aussi le lieu d'achat?
Via le numéro du modèle j'ai fait des recherches , il n'y a pas un autre cas similaire.
Je vous conseil d'appeler le SAV et voir avec eux, vous leur faite comprendre que la casse de ces pièces n'est pas normal...
