le 25-11-2023 03:59 PM
Résolu ! Accéder à la solution.
le 28-11-2023 02:36 PM
Bonjour @Virgile_Mine,
Bienvenue sur la Communauté Samsung 🙂.
Concernant votre aspirateur robot Samsung Navibot sr8855, la meilleure option serait de confier votre robot à un centre de réparation agréé Samsung pour qu'un technicien puisse l'examiner.
Il vous fournira une réponse adéquate sur le dysfonctionnement de votre brosse centrale.
Je vous communique le lien pour trouver un centre de réparation proche de chez vous :
https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/.
Assurez-vous de sélectionner correctement la catégorie des équipements électroménagers et entrez votre code postal.
Je vous souhaite de passer une excellente journée.
le 28-11-2023 02:36 PM
Bonjour @Virgile_Mine,
Bienvenue sur la Communauté Samsung 🙂.
Concernant votre aspirateur robot Samsung Navibot sr8855, la meilleure option serait de confier votre robot à un centre de réparation agréé Samsung pour qu'un technicien puisse l'examiner.
Il vous fournira une réponse adéquate sur le dysfonctionnement de votre brosse centrale.
Je vous communique le lien pour trouver un centre de réparation proche de chez vous :
https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/.
Assurez-vous de sélectionner correctement la catégorie des équipements électroménagers et entrez votre code postal.
Je vous souhaite de passer une excellente journée.
le 28-11-2023 03:28 PM