glace dans mon combiné refrigerateur congelateur

[djak01]

bonjour je suis nouveau sur ce forum merci d’être conciliant : mon problème mon réfrigérateur congélateur d'environ 10 ans ref  RL ? la notice donne plusieurs variante, fait de la glace sous le tiroir du bas du congélateur j'ai lu dans plusieurs endroits que cela viendrait d'un trou d"évacuation des condensats qui serai bouché j'ai constaté que la sortie de l'eau derrière l'appareil dans le petit bac était sec , ma question cette panne est elle réparable sans trop de frais ou est il préférable d'acheter un neuf merci pour vos conseils à venir

[Pi_Jo_75]

Bonjour @djak01 

Soyez le bienvenu dans le forum Communautaire de Samsung France. 

Vous êtes le 3ieme cas de ces dernières semaines. Vous auriez fait une recherche via la loupe vous auriez trouvé les 2 fils de discussion.

Je vais revenir plus tard avec toutes les réponses.

No ce n'est pas grave et surtout réparable. 

A très bientôt.  

[djak01]

merci pour votre réponse mais où trouver la loupe ?? désolé mais je ne suis pas familiariser avec le site

[Pi_Jo_75]

Allez faire une petite lecture sur ce post.

https://eu.community.samsung.com/t5/maison-electrom%C3%A9nager/combin%C3%A9-congelateur-samsung-rb29...

[djak01]

merci pour votre réponse mais je n'ai pas envie de recommencer la comédie tous les 6 mois je pense qu'il vaut mieux me résigner à en acheter un autre hélas merci encore de m'avoir ouvert les yeux je laisserai le boulot aux  spécialistes qui le revendrons peut être en restauré....

[Pi_Jo_75 · Accepted solution]

@djak01 j'ai déplacé votre réponse ici, cela va nous permettre de suivre nos échanges sur votre fil de discussion.

Je vous demande d'aller lire les échanges sur le fil de discussion du forum futura

https://forums.futura-sciences.com/depannage/879559-probleme-frigo-samsung-nofrost-rl34egps.html

Soit vous changer la pièce défectueuse, soit faite appel a un réparateur. 

Pour les pièces détachées soit 

https://www.samsung.com/fr/support/spare-parts-list/

Soit il va falloir chercher une  boutique qui vend des pièces près de chez vous. 

[tepper linezebest]

Bonjour,

quand 'j’aurais acheté mon lave linge je souhaite qu'il ne tombe pas en panne pour ne pas avoir à vous solliciter sur ce forum car vous m'avez l'air dêtre très aimable avec les clients.

[Pi_Jo_75]

Bonjour  @tepper linezebest 

Soyez le bienvenu dans le forum Communautaire de Samsung France. 

Vous avez un problème avec les bénévoles de ce forum?