Bonjour, est-ce quelqu’un a eu le même problème sur sa machine ?
Nous avons acheté cette machine en octobre 2018. Depuis quelques semaines un peu d’eau apparaît sous la machine lorsqu’on la fait fonctionner. On a vérifié le filtre, on a vérifié le bac à lessive. Tout est propre. La machine fuit de plus en plus.
Comme recommandé par Samsung, j’ai entrepris d’inspecter les durites (après 2ans , ce serait surprenant).
une fois la machine sur le côté, on constate que le fond en forme de cuvette est complètement rouillé. Ce fond récupérait donc de l’eau depuis bien plus longtemps. Une fois ce fond retiré, on constate que les durites sont en parfait état et que les écrous qui ferment la cuve tout autour sont oxydés avec des traces d’humidité. J’en déduis que la cuve fuit et probablement depuis longtemps si ce n’est pas depuis toujours vu le niveau d’oxydation de tout le fond de la machine.
question : quel recours possible 2 ans et 8 mois après l’achat de ce lave-linge ? Car l’intervention qui consiste à désosser la machine pour démonter la cuve et remplacer son joint défaillant risque de coûter le prix d’une machine et d’autant qu’il est facile de démontrer que la fuite date de plus d’un an.
