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Sujet d’origine :

Four Samsung NV7B45305AS HS ?

(Sujet créé le : 03-12-2024 01:31 AM)
87 Visites
Toretto12s
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Bonsoir,

J'ai un four dualcook "haut de gamme" depuis 1 ans environ, je n'ai encore jamais testé la pyrolise.
Je décide donc de lancé ce fameux programme. 1h50.
Apres environ 1h20, mes plombs ont sautés. J'ai rallumé, et depuis, rien ne s'affiche sur l'écran, comme si il été HS ...

J'ai déja vu le meme problème ici: https://eu.community.samsung.com/t5/maison-electroménager/four-pyrolyse/td-p/7660497

Que dois-je faire... ?

Cordialement

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Solutions approuvées
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AkachibyJ
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Bonjour @Toretto12s,

J'espère que vous allez bien.

Bienvenue sur la Communauté Samsung.

Je suis navré du dysfonctionnement que vous rencontrez avec votre four Dualcook.

Comme mentionner dans le lien présenté, je vous suggère de contacter le SAV Samsung : 01 48 63 00 00 (choix 1 puis choix 3).

Ils pourront mieux vous orienter dans la procédure à suivre pour une réparation.

Toutefois, je reste disponible pour toute autre demande.

Excellente fin de journée.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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AkachibyJ
Moderator
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Bonjour @Toretto12s,

J'espère que vous allez bien.

Bienvenue sur la Communauté Samsung.

Je suis navré du dysfonctionnement que vous rencontrez avec votre four Dualcook.

Comme mentionner dans le lien présenté, je vous suggère de contacter le SAV Samsung : 01 48 63 00 00 (choix 1 puis choix 3).

Ils pourront mieux vous orienter dans la procédure à suivre pour une réparation.

Toutefois, je reste disponible pour toute autre demande.

Excellente fin de journée.

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