S20 - écran blanc

[nanadu94]

 

 

Bonjour,

J'ai un S20 acheté en juin 2020, qui pendant la nuit et sans raison apparente (pas de chute) à présenté un écran blanc. J'aperçois vaguement bande du haut avec les icônes. Quand je le mets à charger, l'écran est vert. 

En parcourant le forum, j'ai vu d'autres cas, mais pas trouvé le moyen de résoudre le problème. Puis-je espérer quelque chose de Samsung ?

Merci pour votre aide !

[Black_Wolf]

Bonjour,
2020 la garantie est normalement terminé. Mieux essayez de voir avec un réparateur agréé Samsung, si ce n'est pas un problème d'écran.
Avez-vous essayé de le redémarrer en utilisant les boutons .
Voir le lien suivant :
https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-smartphone-ne-repond-plus-comment-puis-je-le-r...).

Je crains malgré tout, il a fonctionné pendant 3 ans.
Bonne journée
Et j'espère que ça remarche.

[nanadu94]

Oui garantie terminée 😔

J'ai essayé les manips décrites, mais non, aucun résultat. Il redémarre mais même écran blanc.

Merci pour votre aide.

[TNM_destructeur68]

Essayer de changer le thème

[nanadu94]

Malheureusement impossible d'accéder à quoi ce soit. Je n'arrive même pas à faire un hard reset !

[TNM_destructeur68]

Pour un reset complet en haut prendre une eguille et appuyé environ 5 à 10 secondes, ou en bas à côté de la prise pour charger le téléphone ☎️.

[ethyle]

Bonjour
D après mes expériences. Votre écran est HS. Il faut le faire changer dans un magasin de réparation.

Raisons possibles :
Soit il y a eu une pression forte appuyée sur l' écran.
Soit l écran est HS prématuré.
J espère que vous pourriez trouver le nouvel écran original sur le marché pour remplacer.

L électronique est très fragile. Un écran est considéré comme une pièce électronique.

[nanadu94]

Merci pour cette réponse ! J'ai remplacé le téléphone en entier 😔

[TNM_destructeur68]

Je crois que ce n'était pas nécessaire, paramètres écran et paramètre avancé, et aussi établir écran de veille ont considérablement changé avancé.

[Black_Wolf]

Il dit impossible d'accéder à quoique ce soit.