Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

WW80T936ASH Gepauzeerd

(Onderwerp aangemaakt op: 17-07-2021 09:11 PM)
1452 Weergaven
Members_fGfSt7F
Student
Opties

Ik heb nog maar recentelijk de WW80T936ASH aangekocht deze heb ik nog maar drie keer gebruikt en nu telkens ik een programma opstart komt er op gepauzeerd. 

Ik heb al een reset uitgevoerd. Ik heb de kalibratie terug proberen uit te voeren maar zelf die word gepauzeerd.

Heb de machine gereset en terug proberen in te stellen en hij komt bij kalibratie en hij word terug gepauzeerd.

 

kan iemand mij helpen ?

 

0 Likes

2 oplossingen


Geaccepteerde oplossingen
Oplossing
BruceH
Community Manager
Opties

Stopt de wasmachine ook met het programma met een lege trommel? Zo ja, dan zal er een monteur naar moeten kijken..

 

Je kunt telefonisch direct een reparatieverzoek indienen of mij een privebericht sturen 👍

rsz-846676

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 Likes
Oplossing
MartijnK
MegaStar
Opties

Hi @Pascal0070, goedemiddag.

 

Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt. Sinds wanneer ervaar je dit? Wat is het modelnummer van jouw wasmachine? Ervaar je dit met verschillende programma's en beladingen? Staat de wasmachine verder stabiel? En heb je deze ook al eens opnieuw gekalibreerd? 

 

Kijk hier voor meer informatie over het kalibreren van je wasmachine: https://bit.ly/2P7EUmM


Maakt dit geen verschil dan zal een serviceverzoek de volgende stap worden, via one website kan je de wasmachine aanmelden voor een reparatie. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/3J4HpwQ

 

Groeten,

Martijn

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 Likes
14 Antwoorden
BruceH
Community Manager
Opties

Goedemorgen @Members_fGfSt7F,

 

Het kan nodig zijn om je wasmachine te resetten als deze is gestopt tijdens een wasbeurt. Het probleem kan diverse oorzaken hebben, het kan bijvoorbeeld een probleem zijn met het filter, de afvoerslang of een verkeerde installatie.

Check altijd de onderstaande stappen om je probleem te achterhalen en te verhelpen. 

 

Heb je de volgende stappen al doorlopen? https://bit.ly/2E1UCHg

 

 

rsz-846676
0 Likes
Members_fGfSt7F
Student
Opties

zover heb ik het volgende geprobeerd.

1. De filter gecontroleerd (deze was propper)
2. Afvoerslang zit tussen de 10-15 cm in de afvoerpijp
3. De afvoer is 60 cm lang
4. Er zit niets in de trommel ( beide delen draaien nog los rond achter stuk en trommel)
5. De kraan gecontroleerd of er wel water uit komt.
6. Beide filters op de waterslang gecontroleerd ( allebei propper)
7. Wasmachine gereset ( standaard )
8. wasmachine reset naar fabrieksinstellingen.
9. nog eens zeker gemaakt dat de wasmachine waterpas staat.
10. wasmachine verplaats zodat hij zeker 100% stevig stond.

hij start met de kalibratie en na een paar tellen komt er op gepauzeerd.

 

0 Likes
Members_fGfSt7F
Student
Opties

oh nog eentje vergeten.

Het propellertje achterin de filter gecontroleerd of dat dit vrij kon draaien.

0 Likes
Oplossing
BruceH
Community Manager
Opties

Stopt de wasmachine ook met het programma met een lege trommel? Zo ja, dan zal er een monteur naar moeten kijken..

 

Je kunt telefonisch direct een reparatieverzoek indienen of mij een privebericht sturen 👍

rsz-846676
0 Likes
Chillo7
First Poster
Opties
Wat was de oplossing ,ik heb hetzelfde probleem
0 Likes
Chillo7
First Poster
Opties
Wat was de oplossing voor deze probleem
0 Likes
MartijnK
MegaStar
Opties

Hoi @Chillo7, goedemiddag. 


Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Wat is het typenummer van jouw wasmachine? En sinds wanneer ervaar je dit precies? Wat heb je zelf al geprobeerd om dit te verhelpen?

 

Groeten,

Martijn

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200
0 Likes
Chillo7
First Poster
Opties
Heb nieuw wasmachine gekocht via via ,zonder typenummer,heb alles al uitgeprobeerd van a tot z. Ik krijg bij alles GEPAUZEERD.... ik heb veel info gelezen via allerlei forums en dan denk ik dat het om printplaat gaat ,maar ik weet het niet 100%. Het gaat op samsung wasmachine 9 kg addwash (vrij nieuw model)
0 Likes
MartijnK
MegaStar
Opties

Via via, klinkt wel heel erg schimmig! Waar heb je deze precies gekocht? En hoe lang heb je deze al? Een typenummer zal aan de binnenkant van de deur zitten, heeft jouw wasmachine geen serienummer of product sticker? 

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200
0 Likes