Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Spring naar oplossing OPGELOST

Oorspronkelijke onderwerp:

Touchscreen FAM HUB werkt niet meer na update versie 6

(Onderwerp aangemaakt op: 21-09-2022 12:43 PM)
142 Weergaven
FreddySchollaert
First Poster
Opties

Sinds de update naar versie 6 werkt ons touchscreen niet meer naar behoren. Doorklikken naar APS niet mogelijk.

In venster instellingen ( buiten softwaretoepassing) werkt tabletscherm wel.

Kan ik update verwijderen en vorige versie herplaatsen ? Of is er een andere oplossing ?

0 Likes

1 Oplossing


Geaccepteerde oplossingen
Oplossing
MartijnK
MegaStar
Opties

Goedmorgen, @FreddySchollaert.

 

Het is helaas niet mogelijk om een eerder softwareversie terug te zetten. Wat is het typenummer van jouw koelkast? Staat er intussen misschien een nieuwe update klaar? En heb je de koelkast ook al eens gereset? Ga naar Instellingen > Over Family Hub > Instellingen terugzetten naar fabrieksinstellingen.

 

Houd je me op de hoogte?

 

Groeten,

Martijn

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 Likes
4 Antwoorden
Oplossing
MartijnK
MegaStar
Opties

Goedmorgen, @FreddySchollaert.

 

Het is helaas niet mogelijk om een eerder softwareversie terug te zetten. Wat is het typenummer van jouw koelkast? Staat er intussen misschien een nieuwe update klaar? En heb je de koelkast ook al eens gereset? Ga naar Instellingen > Over Family Hub > Instellingen terugzetten naar fabrieksinstellingen.

 

Houd je me op de hoogte?

 

Groeten,

Martijn

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200
0 Likes
opdesukkel
First Poster
Opties
Type RS68N8941SL/EF. We hebben ook reeds reset gedaan doch zonder gevolg.
0 Likes
opdesukkel
First Poster
Opties
We waren steeds heel tevreden over werking ... en sinds update die toestel zelf kwam voorstellen loopt alles fout. Eigenlijk werkt er niets meer zoals het zou moeten.
0 Likes
MartijnK
MegaStar
Opties

@opdesukkel welke melding krijg je na de reset te zijn? Kan je hier ander een foto van maken en deze delen, dan kijken we met je mee 😇

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200
0 Likes