Samsung droogkast DV90T8240SH droogt niet

[AGV-K]

Mijn moeder haar nieuwe droogkast droogt niet volledig. Al verschillende keren gechat met Samsung maar zonder oplossing! Dacht we bellen eens met dan als oplossing "trek de stekker eens uit voor een uur" dus ook zonder oplossing want geen verschil! Wat nu gedaan?

Programma Katoen en droogniveau is 3 maar de AI stopt vd 4u na 2u en randen handdoeken zijn nog vochtig en bij dekbed gewoon nog helemaal vochtig!

Alle tips vd community is welkom

Bedankt 

[Dick · Accepted solution]

Goedenavond @AGV-K ,

De enige die kan bepalen wat er aan de hand is, is een monteur.
Je moet dit melden bij de leverancier, want daar loopt je garantie.

Houd je ons op de hoogte?

[Members_aiSg9aJ]

Bij ons hetzelfde euvel. Kreeg te horen dat het bij een warmtepomp hoort dat de kleding nat vochtig uit de machine komt. Raar daarom schaf ik geen droger aan. Een droger hoort kleren te drogen.

Nu maakt de droger een kloppend geluid. Zoveel problemen voor een wasdroger die nog geen twee maanden oud. Vorige earmtepomp droger, van een ander merk heeft 5 jaren gedroogd. De was kwam droog uit.

[Ajay-A]

Hallo @Members_aiSg9aJ,

Bedankt voor jouw bericht. Komen ze er erg nat of klam eruit en valt de droger nog binnen de 2 jaar garantieperiode?

Met groet,

Ajay