Mijn samsung wasdroger (SDC3D809) piept (vrij hard)

[RoyRitzen]

Hallo,

Sinds kort piept mijn samsung droger erg hard. Hoewel hij in de berging staat horen we het geluid in de woonkamer. 

Hij piept in een constant hetzelfde ritme. Hoe is dit op te lossen? Ik hoor het graag. En de droger staat waterpas, daar kan het niet aan liggen.

Alvast bedankt voor de gouden tip!

Groet, Roy

[BruceH]

Hi @RoyRitzen,

Ik kan me voorstellen dat dit stoort. Kun je het geluid vastleggen op video? Het filmpje kun je dan uploaden naar Youtube, kan ook als privé worden ingesteld, zodat alleen degene met de link die video kunnen zien.

[RoyRitzen]

Hoi Bruce,

Dank voor je reactie. Het filmpje kun je zien op: 

https://www.youtube.com/watch?v=01uHJaz_PkI

Ik hoor graag van je.

Groet,

Roy

[BruceH]

Goedemorgen Roy, ik zet hem door naar onze productspecialist. Ik houd je op de hoogte!

[BruceH]

Hi Roy,

Hier zal een monteur naar moeten kijken. Kun je mij jouw adres- en contactgegevens sturen via een privébericht? Ook heb ik de volledige modelcode nodig en het serienummer en de aankoopdatum, dan kan ik een reparatieverzoek indienen.

Houd er rekening mee dat er buiten de fabrieksgarantie kosten bij komen kijken..

[Lyndsey]

Hoi Roy, ik heb precies hetzelfde geluid en probleem. Heb jij het op kunnen lossen met je droger?

[BruceH]

Hi @Lyndsey,

Onze productspecialist heeft dit beoordeeld en hier zal een monteur naar moeten kijken.

Je kunt telefonisch direct een reparatieverzoek indienen, maar houd er wel rekening mee dat er buiten de fabrieksgarantie kosten bij komen kijken.

[RoyRitzen]

Hoi Lyndsey,

nee probleem nog niet opgelost. Na mijn post vorig jaar werd het iets minder. Momenteel is het nog veel erger. Heb gelezen dat vele hier problemen mee hebben. Samsung doet niks alleen als je betaald. 
mijn advies, koop alleen een tv van Samsung maar zeker geen wasmachines en drogers. 
succes verder!

[Lyndsey]

ahhh wat vervelend! hier ook echt drama. wasmachine had ik ook van Samsung idd al na 4 jaar stuk en moeten vervangen. hierna voor mij ook geen samsung meer alleen voor telefoon haha

[BruceH]

Buiten de fabrieksgarantie bestaat er nog wettelijke garantie, dit loopt via de verkoper, dus wellicht dat je daar nog contact mee op kunt nemen 👍