Foutcode 8E Samsung Crystal Blue

[RemcoBoerdam]

Goedendag,

Sinds enkele dagen geeft de wasmachine storing 8E aan tijdens het wassen.

Tijdens het wassen wordt de deur ontgrendeld en stopt de wasmachine. 

Na ongeveer 30 seconden wordt de deur weer vergrendeld en draait het programma verder.

Dit gebeurd 2 a 3 keer achter elkaar en vervolgens stopt de wasmachine en geeft hij knipperend foutcode 8E aan. De pomp slaat dan aan en het water wordt afgevoerd. 

We doen dan vervolgens niks met de wasmachine en na een minuut of 5 wordt de deur weer vergrendeld, wordt er weer water toegevoegd en draait de wasmachine weer. 

Heb de machine al opnieuw gekalibreerd en in het testmenu laten draaien maar dan komen er geen foutcodes. 

Trommelreiniging, filters reinigen etc. is ook al uitgevoerd. 

Als ik het internet afstruin krijg ik nergens een duidelijk antwoord wat foutcode 8e betekent. 

Iemand hier die het antwoordt en misschien ook de oplossing weet? 

Wasmachine is bijna 5 jaar oud,  model: WW80H7600EW/EN

groet,

Remco 

[KevinW · Accepted solution]

Hoi Remco,

Foutcode 8E wijst op een spanningsprobleem; bijvoorbeeld meer stroomtoevoer dan nodig is waardoor het overschot warmte kan generen en er risico ontstaat op kortsluiting of brand. Of minder spanning dan wat de wasmachine nodig heeft, waardoor die niet veilig verder kan. Vandaar dat het veiligheidsmechanisme in beide gevallen het wasprogramma onderbreekt.

De troubleshoot die hiervoor staat is de wasmachine uitschakelen en dan een minuut van de stroom houden (dus de stekker eruit). Als de wasmachine is aangesloten op een verlengsnoer, dan raad ik je aan een andere te proberen na die minuut. Lukt het hierna wel?

[RemcoBoerdam]

Stekker van de wasmachine zit rechtstreeks in het stopcontact en wasmachine stopcontact zit op een aparte groep.

Nu je oven stroom begint, begin september hebben we een nieuwe meterkast gekregen en sindsdien zijn de problemen begonnen. We wonen nu sinds juni in een ander huis en deze had nog een origineel stoppenkast ukt 1974. 

Ik ga nu even proberen om de wasmachine op een andere groep te laten draaien en kijken wat die dan doet. 

[BruceH]

Hi @RemcoBoerdam,

Hoe gaat het inmiddels met de wasmachine? 👍

[RemcoBoerdam]

We hebben de stekkers van wasmachine en droger omgedraaid en tot op heden werkr de wasmachine weer probleemloos. 

Ik had stiekem gehoopt dat de wasdroger in storing zou vallen zodat het duidelijk zlu worden maar de wasdroger werkt ook gewoon normaal. Het is dus beetje onbekend wat nu echt het probleem was/ is.

[BruceH]

Okay, kijk het nog even aan en mocht het onverhoopt terugkomen, laat het dan vooral even weten! 😉

[RemcoBoerdam]

Helaas na een aantal dagen (denk 3 of 4 wasbeurten) is het probleem weer terug gekomen.

Bij het starten van een wasbeurt wordt de deur ontgrendeld en stopt de machine. Wederom foutmelding 8e in beeld.

Ondertussen stekker terug gewisseld op andere groep en meerdere malen filter al schoongemaakt maar hij doet nu niks meer. 

[Daniel]

Hey Remco, hij doet nu niks meer? 

Gaat ie nu helemaal niet meer aan?

[RemcoBoerdam]

Jawel hij doet het nog wel en na een kwartier lang stroomloos te maken dan draait de wasmachine het programma. Echter na 2 a 3 wasbeurten komt foutcode 8e weer in beeld.

[JoeyH]

Mm.. 🤔 Bijzondere kwestie, telkens de stroom er af halen zou voor mij geen punt zijn want ik maak gebruik van zo'n oude trekschakelaar maar ik kan me voorstellen dat dit niet handig is. Mocht het nodig zijn om een monteur naar jouw wasmachine te laten kijken, stuur daar dan even een privébericht over. Ik kan helpen hier een reparatieverzoek voor in te dienen. 

Groet,

@JoeyH