Autodose werkt niet goed

[Amjong]

Sinds april heb ik een samsung autodose wasmachine. 

Bij het starten van de machine blijft er een melding komen dat de wasverzachter op is. Dit is echter niet zo. 

Als ik de lade dan even open en weer dicht doe is het opgelost tot de volgende wasbeurt. 

Ik heb de lade al een keer helemaal uitgespoelde en andere wasverzachter erin gedaan.

[BruceH]

Hi @Amjong,

Welkom op de Community.

Welke wasmachine heb je precies? Als je mij de modelcode kunt doorgeven, dan kijk ik even met je mee 👍

[Amjong]

WW90T534AAW/S2.  Nog maar 2 and oud

[BruceH]

Welke wasverzachter gebruik je precies? Dan laat ik onze productspecialist er ook eens naar kijken 😉

[Amjong · Accepted solution]

Gisteren is er een monteur langs geweest. Nieuwe lade was niet de oplossing. Iets in de software. Ik kreeg niet echt een antwoord wat het was. Maar is voor nu opgelost.

[BruceH]

Kijk eens aan, top! Fijn dat het is opgelost en nog veel plezier met de wasmachine 😁