10 jaar garantie motor

[Jennifer hendriks]

Ik heb 10 jaar garantie op mijn motor van mijn wasmachien, kei goed!! Maar het minderen: doordat mijn motor kapot is gegaan is als kettingreactie mijn printplaat ook kapot gegaan. Is het dan normaal dat de kosten dat samsung naar mij komt, de kosten van de printplaat en nog andere kosten voor mijn rekening zijn? 

[Basje-K]

Indien woonachtig en gekocht in een Nederlandse winkel/webshop kan het onder de wettelijke garantie vallen. Maar dat is dan weer afhankelijk van de leeftijd en aanschafprijs van de wasmachine. De aanschafprijs hangt weer samen met de te verwachten levensduur. De garantie loopt altijd via de verkopende partij.

[Jennifer hendriks]

1100 euro en 5.5 jaar oud. Gekocht bij de krefel

[Basje-K]

Klopt het dat Krefel een Belgische winkel/webshop is? De wettelijke garantie geldt helaas alleen in Nederland.

[Moiitje]

Uiteraard bestaat er vast in de Belgische wetgeving ook iets soortgelijks.

[Ajay-A]

Hallo @jennifer hendriks ,

Bedankt voor jouw bericht, Een monteur zou er naar moeten kijken om de oorzaak en e.v. gevolgschade te kunnen vestleggen. Normaal als er meer stuk is dan de motor hoor en de 2 jaar garantieperiode is verstreken, betaal je het gehele reparatiebedrag. Laat weten wanneer je meer informatie nodig hebt.

Met groet,

Ajay