Hallo,
Ich habe vor einigen Monaten meine e Schwiegermutter dazu gebracht eine neue Waschmaschine zu kaufen. Empfehlung war natürlich Samsung. 
Nun ist aber etwas kaputt....angeblich kommt der Techniker aus Berlin und da ist jemand Krank oder der Krankenstand sehr hoch. Nun soll sie wohl 1 Monat warten...bevor ich mich jetzt aufrege und nein Griff zum Telefon mich mit meiner Rechtsberatung verbindet würde ich gern vorab eure Meinung dazu hören.
Kann das so stimmen oder "Verkauft man Sie für Dumm" ? Es sollte wohl eher nicht üblich sein einen Kunden bei einem Gerät wie einer Waschmaschine 1 Monat warten zu lassen. Würde gerne mal den Vorstand von Samsung sehen wir er 1 Monat nichts gewaschen bekommt 
Also, wir gehen wir jetzt vor? Habt ihr eine Idee?
Meine ist nämlich Wäschecenter und Samsung jegliche zusätzlich entstandenen Kosten in Rechnung stellen. Aber Ob und wie würde der Anwalt klären. Da mich das aber auch immer Selbstbeteiligung kostet gerne natürlich auch anders.
Ganz ehrlich: ich kann verstehen dass es schwer ist bei hohen Krankenstand aber als Kunde ist es mir egal, wenn es heißt 1 Monat nicht waschen...
Gekauft wurde die Waschmaschine bei MediaMarkt. Ohne zusätzliche Versicherung.
Sie wohnt in der nähe Genthin in Brandenburg.
Würde mich sehr über eine Antwort würde ich mich freuen.
Hallo @Mordor,
das ist natürlich nicht so toll. Bitte beschreibe deinen Fall mal auf unserer Seite "Lob & Kritik". Die Kollegen werden ihn dann prüfen und sich bei dir melden.
