Wärmepumpentrockner DV71M5020KW/EG

[TheRaven19]

Hallo, ich habe hier einen DV71M5020KW/EG . Nach dem Einschalten blinkt da eine rot LED Anzeige 5 x .

Dann geht die Leuchte wieder aus.

Ist das normal ?

[AuraK]

Hallo @TheRaven19,

wo genau blinkt denn da ein rotes Licht; kannst du vielleicht mal ein Foto davon hier hochladen? Funktioniert der Wärmepumpentrockner denn sonst? 

Viele Grüße

[TheRaven19]

Es ist das Filtersymbol, es blinkt 5 x.

Trockner trocknet nicht.

Wasserbehälter bleibt leer.

Bild hochladen vom PC ist nicht möglich.

[FabianD]

Hallo @TheRaven19,

Reinige bitte zunächst den Filtereinsatz deines Trockners.

Säubere anschließend den Wärmetauscher. 

Blinkt das Filtersymbol anschließend immer noch, sollte ein autorisierter Servicepartner das Gerät überprüfen. In diesem Fall helfen dir die Kollegen vom telefonischen Support gerne weiter. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 für dich da.

Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter. 

Viele Grüße