Spülmaschine: WaterWall bewegt sich nicht mehr

[JASBN]

Unterbau- Spülmaschine, WaterWall

Die Spülmaschine reinigt nicht mehr vollständig. Im unteren Korb wird das Geschirr nicht mehr sauber. 

Ich gehe davon aus, dass die WaterWall sich nicht mehr (richtig) bewegt. Sie verbleibt in der Startposition an der hinteren Wand und  kommt nicht nach vorne. 

Ich habe alles versucht. Stecker gezogen, Arm geprüft, Waschmaschine gereinigt... ohne Erfolg. 

Was kann/ muss ich tun?

[Denise2402]

Nein. Hängt leider nirgendwo. Der Arm ist ganz vorne , fährt nicht mehr zurück und rattert.

ja ich glaube ein Techniker lohnt sich da leider nicht. 
Da wird wohl oder übel eine neue Maschine her müssen. 

[ErdbeerSchrippe]

@Denise2402 

Habe mal mitbekommen, diese Teile sind extrem anfällig. 

Irgendwo hat dann einer Mal geschrieben  , zu Überbrückung hat er nur den oberen Korb benutzt. 

Man könnte kurz mal das Teil einen schubs geben. 

Aber wirklich raten dazu mache ich jetzt nicht. 

Entweder geht dann mehr kaputt oder er rastet wieder ein. 

Würde auch fast Tippen, es ist etwas abgebrochen oder vorher war irgendwas im Weg. 

Habe zum Beispiel so Eislöffel, diese ware auch mal blöderweise im Weg. 

Echt schade alles. Schönen wäre ja so ein Festpreis. 

Letztendlich muss man eh Anfahrt bezahlen oder mal im großen roten Laden fragen. 

Unser Laden hier im Norden, bietet auch Service an.

Oder google fragen, ob in Deiner Nähe etwas passendes wäre. 

Garantie ist eh weg   und letztendlich ist es wurscht,  welcher Techniker dort rein schaut. 

Wenn es dann bissle günstiger wird,  wäre ja schon ausreichend. 

Liebe Grüße 🍓 @ErdbeerSchrippe 🍓

[AuraK]

Hallo @Denise2402,

ich habe deine Anfrage in diesen bereits bestehenden Thread verschoben. Hier ist sie thematisch bestens aufgehoben, da der Threadersteller ein ähnliches Problem mit der WaterWall hatte.

Viele Grüße

[Ereshigal]

Das Thema hatte ich auch. Bin auch raus aus der Garantie. Es war der Motor mit Getriebe der die Waterwall bewegt. Dieser sitzt an der hinteren Serviceklappe. Man muss dafür auch innen die Waterwall und Wasserversorgung demontieren. Der alte Motor hat sich angehört wie eine Pfeffermühle. Das Ersatzteil kostet mit Versand etwa 95€. Jetzt geht zumindest das wieder, aber die Körbe rosten weg...

[engel_micha]

Hi,

was war jetzt letztendlich die Ursache?

VG,

Michael

[engel_micha]

Hi,

was war jetzt letztendlich die Ursache für den Schaden und wie teuer war die Reparatur?

VG,

Michael

[Ereshigal]

Nachdem nach der Reparatur in einem Viertel der Maschine nicht mehr richtig gespült wurde, wie geschrieben die Körbe komplett zerbröselt sind (das kann man anders nicht sagen, die Stäbe sind wirklich abgefallen) und es keinerlei Unterstützung durch den Hersteller gab, haben wir mittlerweile eine neue Maschine von einem vernünftigen Hersteller und damit sehr zufrieden. Da es das Waterfall System nicht mehr gibt, scheint auch Samsung festgestellt haben, dass das nicht dauerhaft funktioniert.