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Originalthema:

Smartthings auf FamilyHub

(Thema erstellt am: 15-07-2020 01:44 PM)
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fcalex
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Hallo ich kann seit Tagen keine SmartThings App auf dem FamilyHub öffnen. Ich soll mich bei SmartThings anmelden aber wenn ich auf anmelden klicke springt er auf Profile und kann nichts weiter machen. Jemand eine Idee?

Neustart bringt nichts. Aktuellste Software ist drauf.

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AuraK
MegaStar
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Hallo @fcalex,

 

welches Family Hub Modell hast du genau? 

 

Viele Grüße

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fcalex
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JudithH
MegaStar
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Hallo @fcalex

 

was genau möchtest du uns denn mit diesem Screenshot sagen? 

 

Viele Grüße


JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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fcalex
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Ich würde nach dem Family Hub Model gefragt. Das ist die Modelbezeichnung. 

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JudithH
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Ah - verzeih bitte. Ich hatte die Frage meiner Kollegin übersehen. 

 

Ich frage nochmal vorsichtshalber nach: Eine Fehlermeldung bekommst du auf dem FamilyHub haber nicht angezeigt, oder?

 


JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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fcalex
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Ne kam keine war wie eine Dauerschleife. Mittlerweile hat sich das Problem aber schon von selbst gelöst. Denn gestern Morgen war wieder alles normal. Ich hab aber nichts mehr dran gemacht. Kann es mir nicht erklären.

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AuraK
MegaStar
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Hallo @fcalex,

 

hmmh.... hauptsache, es läuft wieder. Aber beobachte deinen Family Hub mal genau und berichte hier gern wieder, falls das Phänomen nochmal auftreten sollte.

 

Viele Grüße

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