am 15-07-2020 01:44 PM
Hallo ich kann seit Tagen keine SmartThings App auf dem FamilyHub öffnen. Ich soll mich bei SmartThings anmelden aber wenn ich auf anmelden klicke springt er auf Profile und kann nichts weiter machen. Jemand eine Idee?
Neustart bringt nichts. Aktuellste Software ist drauf.
am 16-07-2020 04:50 PM
am 16-07-2020 07:41 PM
am 17-07-2020 03:45 PM
am 17-07-2020 09:49 PM
Ich würde nach dem Family Hub Model gefragt. Das ist die Modelbezeichnung.
am 20-07-2020 03:02 PM
Ah - verzeih bitte. Ich hatte die Frage meiner Kollegin übersehen.
Ich frage nochmal vorsichtshalber nach: Eine Fehlermeldung bekommst du auf dem FamilyHub haber nicht angezeigt, oder?
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
----------------------------------------------
Du willst deinen älteren TV wieder richtig smart machen? Dann klick mal hier.
am 20-07-2020 04:19 PM
Ne kam keine war wie eine Dauerschleife. Mittlerweile hat sich das Problem aber schon von selbst gelöst. Denn gestern Morgen war wieder alles normal. Ich hab aber nichts mehr dran gemacht. Kann es mir nicht erklären.
am 21-07-2020 08:47 AM
Hallo @fcalex,
hmmh.... hauptsache, es läuft wieder. Aber beobachte deinen Family Hub mal genau und berichte hier gern wieder, falls das Phänomen nochmal auftreten sollte.
Viele Grüße