Servus zusammen,
also es kommen gar keine Eiswürfel mehr raus, mann hört das der Antrieb es versucht aber blockiert bleibt.
Wenn ich den Eisbehälterfach rausziehe ist zu sehen das etwas gebrochen ist, siehe Bilder.
Die h das selber tauschen kann oder ich Samsung bemühen muss!?
Joseph
Hallo @JP67,
ich kann natürlich nicht einschätzen, über welches technisches Know-How zu verfügst. Insbesondere wenn bei deinem RF56J9041SR noch Garantie besteht, solltest du den Kühlschrank aber besser von einem unserer autorisierten Servicepartner instand setzen lassen.
Die Kollegen vom telefonischen Support helfen dir gerne weiter. einen Servicepartner in deiner Nähe zu finden. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 für dich da.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz kümmert sich gerne der Kundensupport um dein Anliegen.
Viele Grüße
