Jet 85 knack geräusche

[Kenixa]

Habe heute den jet 85 erhalten. Der macht aber immer wieder ein knack Geräusch beim saugen. Ist das normal?

Ich bin mir auch ehrlich gesagt nicht ganz sicher ob ich ein neues Gerät erhalten habe, denn die versiegelung der Pappe war schon offen und das Gerät kam aus Polen. Soweit ich ja weiß ist in Polen die Werkstatt für Reparatur Geräte. 

[Valthyreen]

Bei einem neuen Gerät muss die Versiegelung der Verpackung einwandfrei sein. In Deinem Fall am besten mal den Samsung Support kontaktieren unter 06196 7755577.

[Butzefina]

Ich würde mich in dem Fall im ersten Schritt direkt an den Händler wenden, sollte der dir tatsächlich keine neue Ware verkauft haben, ist der nämlich dein Ansprechpartner.
Sollte es der Samsung Online Shop gewesen sein, passt das mit dem Samsung Support natürlich. Sollte mich aber sehr wundern, wenn du aus dem Samsung Shop ein bereits geöffnetes Gerät erhalten hast.