Zflip 6

[Members_yEZzg1p]

Mon zflip6 est tombé en panne après 2 mois d utilisation , écran noir , je l ai retourné le 02 oct et toujours pas de nouvelle

[James1212]

Bonsoir

Malheureusement le SAV de Samsung ne pourra rien faire. Les pièces de réparation pour le Z Flip/ Fold 6 sont en rupture mondial. Le temps que les pièces arrivent prendra sûrement plusieurs mois. La seule chose que le SAV peut faire c'est un remboursement.

[Marie-EveO]

Bonjour tout le monde,

J'espère que vous allez bien !

@Members_yEZzg1p, bienvenue sur la Communauté !

Avant tout, je suis navrée de savoir que vous n'avez pas de nouvelles concernant votre Galaxy Z Flip6 en réparation.

Afin d'avoir plus d'informations sur celui-ci, je vous invite à me parvenir en message privé certaines informations :

- Nom et prénom

- Adresse e-mail 

- Numéro de téléphone

- Numéro IMEI du téléphone.

Pour nous contacter en message privé, suivez ce lien :  https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/nouvelle-interface-comment-envoyer-un-message-priv%C3%...

Je reste dans le coin.

@James1212, merci pour votre assistance.