Z flip 4 problème écran externe et verrouillage

[MLG8]

Bonjour,

J'ai un problème avec mon Z Flip 4. L'écran externe ne fonctionne pas tout le temps. Quand j'allume mon tel ou que je prend classiquement une photo et que je clique sur l'écran externe là il fonctionne. Mais le reste du temps non. Pas de notifications ect...

C'est pareil quand je ferme le clapet le tel ne se verrouille pas. Je pense qu'il y a un rapport. 

J'ai vu que d'autres avait le même souci, j'ai fais un diagnostic nickel. 

J'ai réinitialiser les paramètres, aucun changement.

Avez vous déjà ce souci là ? Si oui quelles sont les manipulations à faire ? Merciiii

[kiki2bG]

Bonjour j'ai le même téléphone que vous,
Je n'ai jamais eu un problème comme ça..
Pour Les notifications normalement les réglages sont dans écran externe voir ma pièce jointe..
Je ne comprends pas pour le clapet automatiquement lorsque vous fermez le téléphone il est verrouillé?

[rimka_27]

Normal tu es une expert des flips😁 depuis l'année dernière je compte plus le nombre de personnes ayant eu des soucis avec les flip flop 😁 😁

[MLG8]

Oui tous mes réglages sont bons. Et puis c'est vraiment du jour au lendemain qui m'est arrivé ça. Donc mes réglages n'ont pas bougés. Mais je viens de vérifier quand même.

Et bien non si je le ferme il ne se verrouille pas. La luminosité reste car on entrevoit même le clapet fermé 😔😔

[kiki2bG]

Arrete le flip flop tu m'as tué..
J'espère ne pas avoir des problèmes du genre .. mais en tout cas sur le Z3 et Z4 aucun du genre...
Après je peux pas aider plus que ça 🫣

[kiki2bG]

Ho lala purée, il vous faut un expert la .. je n'ai jamais vue un problème comme celui là.. avez-vous envoyé un rapport d'erreur ?

[rimka_27]

T'as de la veine 😁 comme moi avec le fold2.regarde l'écran externe et derrière, et l'écran interne est intact

[rimka_27]

Faudrait le démarrer en mode sécurisé, pour vérifier que ça vient pas d'une application le problème.

[rimka_27]

Je suis là,😛🤣

[MLG8]

Oh malheureusement je ne suis pas là seule.. yen a d'autres qui ont publié comme moi. Et sans solutions. Donc je relance une bouteille à la mer...

Comment faire pour Envoyé ?