Bonjour et bienvenue sur la Communauté @KurbyS.
Afin de pouvoir vous aider, j'ai besoin de plus d'informations.
Avez-vous un message d'erreur lors de la connexion ?
Pouvez-vous m'envoyer une capture d'écran avec ce message ?
Je reste dans le coin,
AdelineL, Modératrice Samsung
Bonjour @KurbyS.
Merci pour cette réponse. J'ai besoin également de savoir les pas que vous avez suivis pour connecter votre téléphone et le DEX.
Vous êtes-vous rendu dans le menu déroulant et avez-vous appuyé sur l'icône DEX ?
Le moniteur ou le téléviseur a-t-il été détecté ?
Je reste à votre disposition,
AdelineL, Modératrice Samsung
Bonjour je suis la même procédure que depuis des années. Menu déroulant, DeX, DeX sur Tv.
Et là, aucun écran trouvé.
Et là, aucun écran trouvé.
Bonjour @KurbyS.
J'ai transféré votre demande vers l'équipe dédiée pour des recherches supplémentaires. Je reviendrai vers vous quand j'aurai des nouvelles.
Je reste disponible,
AdelineL, Modératrice Samsung
Bonjour @KurbyS.
Je reviens vers vous avec quelques informations, même si avec un certain retard.
Je vous confirme que ça fonctionne avec Smart View connecté à un téléviseur Samsung récent.
Je vous conseille d'utiliser Smart View en WIFI avec le téléviseur.
Vous retrouvez plus d'informations par rapport à l'utilisation de votre téléphone avec le DEX dans le manuel d'utilisation, à partir de la page 106.
À bientôt sur la Communauté,
AdelineL, Modératrice Samsung
Bonjour @KurbyS.
Je vous propose d'essayer les conseils donnés et de nous tenir au courant.
À très bientôt,
AdelineL, Modératrice Samsung
