Problème de connexion WiFi à cause de la mise à jour

[Christophe971]

Bonjour, suite à la mise à jour Samsung, mon téléphone ne se connecte plus au WiFi.

Avez-vous une solution ? Ou retirer cette dernière mise à jour? Merci d'avance. 

[Christophe971]

L'activation du wifi ne s'arrête pas

[Ricj7]

Bonsoir,
Tu as réinitialisé les paramètres WiFi et Bluetooth ?
Si ça ne règle pas ton souci, fais un Wipe Cache Partition :https://youtu.be/68cEQmetaHk
Cordialement

[Black_Wolf]

Bonsoir,
Pour la question de retirer la dernière mise à jour est impossible. Sachez que le retour en arrière n'est pas prévu pour le système Android pas de création de point de restauration.
Pour le problème Wi-Fi, avez-vous essayé de redémarrer votre téléphone ?
Vérifiez s'il y'avait un hotspot Wi-Fi proche de chez vous ? Ou c'est un bug uniquement si marchait avant la mise à jour.
Beaucoup de. Posts parle de problème.

[Christophe971]

Bonsoir, merci pour ce retour. J'ai tenté les 2 méthodes mais cela ne fonctionne toujours 😞
Bien cordialement

[Christophe971]

Bonsoir, oui j'ai aussi tenté de le redémarrer. Juste avant la mise à jour le wifi fonctionnait. Avez vous vu un post avec la résolution du problème ? Merci d'avance

[anthony9876]

Salut à tous
Christophe971
Le téléphone c'est un Z ?
Quelle mise à jour ?
Téléphone acheté ou ?
Tu essayes de taper sur le clavier téléphonique
*#2663#
Puis refresh Wi-Fi version
Le téléphone va redémarrer
Si tu appuis sur les 3 points il y a quoi derrière

[Christophe971]

Salut Anthony, merci pour ce retour. C'est un ZFOLD3 acheté neuf en magasin, il y a 2 ans. C'est la dernière mise à jour Samsung. Voici les infos en PJ. Merci

[anthony9876]

T'as des parties grisées .

Celle ci peux tu mettre plus bas
Version logiciel operateur

[Christophe971]

Oui voici