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Problème Bluetooth

(Sujet créé le : 21-09-2024 05:28 PM)
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Bonjour, par le passé j'ai sollicité de l'aide car je n'arrivais pas à connecter ma paire de casque Marshall à mon Samsung z flip 4. Le problème était que mon téléphone était américain. Je l'ai donc changé et il est donc conforme aux normes européennes. 

Cependant, le problème persiste. Bien qu'ayant activé le Bluetooth, vérifié l'état du casque, rien n'y fait. Il n'apparaît TOUJOURS PAS dans la liste d'appareil à connecter. 

J'ai essayé de le connecter via le Bluetooth, et via l'application Marshall. Toujours pas de solution 😕 .
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Solutions approuvées
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ElsasserWitz
Troubleshooter
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Hello,
Je commencerais (si ce n'est déjà fait 😉), à un test croisé :
• tentative d'appairage Marshall ➡️ un autre smartphone "européen"
• tentative d'appairage d'un autre appareil BT (enceinte ou un autre smartphone par exemple) sur votre nouveau téléphone.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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Alors j'ai commencé par éteindre le casque. Puis j'ai maintenu le bouton pendant 5sec environ (toujours eteint) et il y a eu une succession de lumières (blanc, rouge, bleu violet) ce qui indique que le casque s'est réinitialisé. Donc même s'il était connecté à un ancien appareil que vous ne possédez plus vous pouvez le réutiliser. Après ça j'ai réactivé le Bluetooth et ai pu le connecter comme tout appareil.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

12 Réponses
Solution
ElsasserWitz
Troubleshooter
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Hello,
Je commencerais (si ce n'est déjà fait 😉), à un test croisé :
• tentative d'appairage Marshall ➡️ un autre smartphone "européen"
• tentative d'appairage d'un autre appareil BT (enceinte ou un autre smartphone par exemple) sur votre nouveau téléphone.
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vax4
Big Cheese
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Bonsoir 👋,
Le casque est il chargé a 100% ?
Est il en mode a appairage ?
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Bonsoir, j'arrive à conner divers appareil en Bluetooth à mon nouveau téléphone sans soucis.

Et a connecter mon casque à un autre téléphone.
Toutefois le casque et le nouveau téléphone ne se connectent pas 😕
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Bonsoir, oui il est bien chargé, et en mode apparairage.
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J'ai trouver une solution !!

Merci pour vos retours :smiling-face:
vax4
Big Cheese
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Bonjour 👋,
Super , et merci de nous avoir tenue au jus 😃. J'ai rechargé mon Marshall MID ANC pour tester. C'est long a appairer sur mon S23 Ultra ✌️. Mais franchement, c'est très bon en audio 👍. Le son Marshall🎵🎸 🤟. Profite bien 😉1726984225402.jpg
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Bonjour, oui en effet l qualité son est SUPERBE 🫡 merci.
vax4
Big Cheese
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Bonjour,
tu nous as pas dit quel est le modèle de ton Marshall 😉.
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Effectivement. Il s'agit du Marshall Major IV