Pixels

[nunki3]

J'étais tellement heureuse d'avoir mon flip6 jusqu'à ce que l'écran présente un pixels après seulement 3 mois d'utilisations.. Surtout il y a 1 chance sur deux que la garantie Samsung ne passe pas pour la réparation 😕 C'est bien la première fois que je suis déçus de la marque Samsung 

[gino547000]

Bonjour , contacte le service clients car il y à de gros problèmes avec les écrans du fold.

[loompas0]

Bonjour @nunki3 

pourquoi la garantie de Samsung ne prendrait pas en charge un pixel mort sur ton téléphone? c'est un défaut de l'écran .

[nunki3]

bonjour @loompas0 aucune idée c'est que après avoir parler avec un conseiller samsung il m'a orienté vers un service de réparation. Ce service m'a plusieurs fois alerté qu'il y avait une chance sur deux que ça ne passe pas. Surtout que le pixels est apparu de lui même juste en ouvrant le flip sans chute ni rien ..

[nunki3]

Bonjour, c'est déjà fait justement j'espère vraiment qu'ils vont voir que le problème vient d'eux et prendront en charge mon téléphone 🙃

[rimka_27]

Plutôt flip 😆

[Gamer2388]

Salut

Si le smartphone ne présente aucune trace d'usure (choc/griffure ).

Alors techniquement le pixel mort est pris par la garantie