Pixels mort z flip 5

[anonymeeeeee]

Bonjour,

Dans un recent post je parlais du fait que le film de protection de mon z flip 5 était décoller. Aujourd'hui j'ai pu constater des pixels mort et une ligne bizzare sur mon écran (voir photo, c'estune reconstitution et la ligne jaune est sur la pliure, elle ne represente pas la pliure).

Que faire ? Mon téléphone est toujours sous garantie usure chez mon opérateur.

Merci d'avance.

[maaxlng]

J’ai eu un soucis un peu différent moi le pixel noir étais pareil mais ligne vertical encore sous garantie samsung j’ai fait une demande de prise en charge au support samsung en 1 semaine c'était réparer

[anonymeeeeee]

Super merci, le process se deroule comment a peu pres ?

[gino547000]

Fait marché la garantie.

[Gamer2388]

Salut

Faite marcher la garantie.

🙂

[anonymeeeeee]

Hey merci du conseil, je dois me deplacer chez mon operateur ou je peux demander en ligne ? (Je suis chez Bouygues si ça sert)

[Gamer2388]

https://www.bouyguestelecom.fr/choisir-bouygues-telecom/reparation-telephone

Il faut allez en boutique.

[anonymeeeeee]

Merci beaucoup

[Jojo13140]

Il suffit de contacter votre vendeur ou samsung pour qu’il envoie un bon de transport pour mon zflip5 j’ai contacter le service client Orange il m’on envoyé le bon de transport j’avait plus qu’à l’emballé et l’envoyé au point relais

[anonymeeeeee]

Super merci