Location fold3 manque le stylet

[Benjamin legal]

Bonjour, j'ai précommandé le Samsung fold3. Je l'ai pris en location et normalement Samsung fournissait le stylet et ca house de protection hors je n'ai reçu que le téléphone. Est-ce normal?

Cordialement 

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @Benjamin legal 

Vérifiez dans le Recap de la commande.  

[CosminaS]

Bonjour,

Bienvenue sur la Communauté @Benjamin legal 🙂

Merci pour votre intervention @Pi_Jo_75 👍

@Benjamin legal Avez-vous pris contact avec l'assistance Samsung Shop ? Vous pouvez le faire depuis ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ 

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

[elros]

En fait, comme d'habitude avec les locations, il faut faire le dossier pour recevoir ultérieurement le bonus;

(c'est complétement con, mais c'est comme ça...)

et, comme d'habitude, c'est TRES MAL expliqué sur le site