Hello tout le monde 👋,
J'espère que vous allez bien !
@Kristofior, nous préconisons plus l'utilisation d'un chargeur de 25W pour préserver l'autonomie et la durée de vie de la batterie du téléphone.
Elle transmet une charge rapide, normal et efficace.
Si vous souhaitez essentiellement utiliser un chargeur de 45W, je vous propose d'en essayer un autre afin de savoir si le dysfonctionnement provient du chargeur que vous avez ou pas.
Par ailleurs, nous n'avons pas la possibilité de vous affirmer qu'il s'agit effectivement d'une situation logicielle ou matérielle sans une analyse ou des tests effectués au préalable.
Je vous invite donc à utiliser un chargeur de 25W pour vérification et n'hésitez pas à me faire un retour sur le constat.
@AlexCABERO, @mathieu64230, @Fsud39 et @matheloan, je vous remercie pour votre aide.
Je reste à l'écoute,
Bonne journée ☀️.
Bonjour @mathieu64230 👋,
J'espère que vous allez bien !
Nous ne disposons d'aucune information pour l'instant en ce qui concerne une prochaine mise à jour corrective liée à cette situation.
Je vous invite donc à suivre les manipulations suggérées pour ce type de dysfonctionnement ou de vous rapprocher d'un technicien pour une analyse en cas de persistance.
Tout en vous remerciant pour votre compréhension.
À bientôt,
Bonne journée ☀️.
