le 25-04-2025 01:07 PM
le 25-04-2025 02:02 PM
25-04-2025 02:38 PM - modifié 25-04-2025 06:02 PM
Bonjour @bylkus75,
J'espère que vous allez bien !
Je suis navrée que cette mise à jour ne vous apporte pas satisfaction.
Je vous propose de fermer les applications en arrière-plan et d'activer la fonction de redémarrage automatique dans les paramètres de batterie et maintenance : Paramètres > Batterie et maintenance appareil > Optimisation automatique > En activant la fonction de redémarrage en cas de besoin, votre smartphone sera maintenu automatiquement dans un état de fonctionnement optimal.
Pour plus de détails, je vous invite à consulter ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/pourquoi-votre-appareil-samsung-galaxy-devient-cha...
Vous pouvez aussi démarrer votre téléphone en mode sécurisé afin de vérifier si une application tierce n'est pas la cause du problème. Voici le lien qui explique la procédure à suivre : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-demarrer-mon-telephone-en-mode-securise/.
N'hésitez pas à nous faire un retour.
Passez une agréable journée 😊.
le 25-04-2025 03:35 PM
le 25-04-2025 05:13 PM