Applications disparaissent après usage

[Audem]

Depuis une semaine j'ai régulièrement un problème : lorsque je quitte une application elle disparaît du panel des applications récemment ouvertes ce qui m'oblige à la rechercher à nouveau. Ça touche différentes applications à différents moments sans logique claire. L'application quand elle disparaît n'est pas pour autant fermée parce que je peux reprendre exactement là où j'en étais. 

J'ai essayé de redémarrer mon téléphone, d'effacer le cache, de donner un accès sans restrictions aux applications lorsqu'elles sont touchées par le problème, et de désactiver la mise en sommeil d'applications non utilisées. 

Rien n'a changé, je cherche désespérément une solution 

[Benj]

Bonjour,

En regardant la vidéo au ralenti, on voit effectivement l'application se fermer.

Est-ce que si vous changez la barre de navigation par les boutons classique et que vous accédez aux applications récentes le problèmes ce produit aussi ?

[Audem]

J'ai effacé le cache et redémarré mon téléphone mais le problème persiste

[Audem]

Oui ça ne change rien

[Audem]

J'ai testé la manip mais le problème est toujours là

[DataDrifter]

Et en effaçant les données ?
Il y a deux propositions dans la solution, le cache n’est généralement pas suffisant mais c’est toujours mieux d’essayer une manipulation plus légère en premier.

[Audem]

Je viens d'essayer, j'ai toujours le même problème

[DataDrifter]

À part aller plus loin et faire une réinitialisation des paramètres je ne vois rien d’autre.
Vous utilisez une application de style Good lock, pour modifier le mobile ?
- Paramètres :
Paramètres > Gestion globale > Réinitialisation > Réinitialisation tous paramètres.
Vos données sont conservées
⚠️ Les connexions Wi-Fi et Bluetooth sont effacées.

[Audem]

J'ai effectivement Good lock mais je ne crois pas l'avoir déjà utilisé
J'ai fait la manœuvre mais le problème est toujours là

[DataDrifter]

Essayez en supprimant Goodlock et ses modules, il arrive parfois que cela crée un conflit sur le mobile.
Malheureusement après ça il ne restera plus grand chose.

[WarrenK]

Bonjour tout le monde,

J'espère que vous allez bien !

Merci pour votre retour @Audem, et navré pour la situation qui persiste malgré les manipulations proposées.

Cependant, Je vous invite à me dire si la situation persiste après avoir désinstallé le module Good Lock comme recommandé par @DataDrifter.

Je reste disponible.

Merci @DataDrifter, pour votre réactivité et implication.

Agréable journée à tous ☀️.