Slot dual sim S24

[Muomei]

Bonjour à tous,

J'ai reçu mon S24 vendu comme équipé d'un slot DUAL SIM, sauf que concrètement le slot en plastique ne permet l'insertion d'une seule SIM (il est bien noté SIM1) au recto.

J'ai cherché sur le net, et toutes les caractéristiques techniques parlent d'un slot dual sim. J'ai écrit au vendeur qui ne m'apporte pas de réponse à date.

Je voudrais savoir si, de par l'expérience de la communauté, mon produit est conforme (auquel cas dois je acheter un slot dual sim?), ou si je dois le renvoyer. En ce cas, si j'en recommande un, comment m'assurer que le slot est bien équipé?

Je vous remercie par avance de vos avis éclairés.

Bonne journée.

[Ricj7]

Bonjour 👋
Votre smartphone est probablement une version US acheté sur un Marketplace...
Pouvez-vous poster une capture d'écran de La "Version Logicielle Opérateur" ?
Vous trouverez cela dans : Paramètres, A propos.
Je vous dirai ce qu’il en est réellement.
Cordialement ✨️

[Muomei]

Bonjour  et merci de votre réactivité! Vous avez raison, acheté sur un Marketplace, sauf que j'ignorais qu'il y avait deux versions 😐. Je vais relire le descriptif et faire une réclamation si vous me confirmez cette erreur.

En vous remerciant:

[anthony9876 · Accepted solution]

Bonjour à tous
Oui c'est un téléphone destiné au marché des États-Unis
Comme indiqué par Ricj7
Modèle U1
Destiné exclusivement aux États-Unis
https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s20/version-logiciel-operateur/td-p/4563014?src=Sha...
Toutes les mises en garde du lien te concernent .
Ex : 0 garantie Samsung france
Dans parametres > à propos du téléphone Nom du modèle
Tu as reçu le SM-S921U1
en XAA débloqué sans marque.
Tu aurais dû recevoir le SM-S921B/DS ( DS double sim )
En EUX version logiciel operateur
Il y a 6 versions différentes
Bonne journée

[Ricj7 · Accepted solution]

Heureux d’avoir pu vous aider 👍
Je vous engage à le retourner au plus vite car la version US vous procurera des soucis au fil des mises à jour.
Tenez nous informé ✨️

[Muomei]

Merci infiniment à vous deux de votre aide précieuse!