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Bonjour
Votre modèle n'est pas compatible car non eux , sûrement us, vous pouvez mettre 2 carte sim dans le téléphone ?
Votre modèle n'est pas compatible car non eux , sûrement us, vous pouvez mettre 2 carte sim dans le téléphone ?
Bonsoir @REYNALD1
La plupart du temps, les produits vendus sur Rakuten et autres marketplaces sont des produits importés d'autres pays et ont été conçus pour un autre marché que le marché français ; dans les annonces, les spécifications sont souvent "génériques" qui ne correspond pas nécessairement au produit "localement"
Dans ton cas si c'est l'eSIM qui pose problème c'est que le pays pour lequel était prévu le téléphone à la base n'était pas compatible eSIM (en général on a certaines versions US et certaines versions asiatiques) ; si tu veux, tu peux faire une capture d'écran dans Paramètres > A propos du téléphone > Informations sur le logiciel > Version logiciel opérateur
Comme cela on pourra savoir la région d'origine de l'appareil ;
Bonne soirée !
Bonjour
Votre modèle n'est pas compatible car non eux , sûrement us, vous pouvez mettre 2 carte sim dans le téléphone ?
Votre modèle n'est pas compatible car non eux , sûrement us, vous pouvez mettre 2 carte sim dans le téléphone ?
Merci beaucoup
C est ce que je vais faire
Pourtant sur l annonce il était stipule e sim
C est ce que je vais faire
Pourtant sur l annonce il était stipule e sim
Bonsoir @REYNALD1
La plupart du temps, les produits vendus sur Rakuten et autres marketplaces sont des produits importés d'autres pays et ont été conçus pour un autre marché que le marché français ; dans les annonces, les spécifications sont souvent "génériques" qui ne correspond pas nécessairement au produit "localement"
Dans ton cas si c'est l'eSIM qui pose problème c'est que le pays pour lequel était prévu le téléphone à la base n'était pas compatible eSIM (en général on a certaines versions US et certaines versions asiatiques) ; si tu veux, tu peux faire une capture d'écran dans Paramètres > A propos du téléphone > Informations sur le logiciel > Version logiciel opérateur
Comme cela on pourra savoir la région d'origine de l'appareil ;
Bonne soirée !
Hello tout le monde,
J'espère que vous allez bien 😊.
@Powershare, @rimka_27 et @MLC_blly, je vous remercie pour vos interventions.
@REYNALD1, comme l'ont dit les autres SamUsers, il se pourrait que le marché auquel votre téléphone est destiné soit la raison pour laquelle vous ne pouvez pas profiter de certain avantage, y compris la e-SIM.
En attendant d'avoir les informations demandées par les autres SamUsers afin de connaitre le marché de destination de votre téléphone, je vous recommande de vous rapprocher de votre revendeur pour en savoir plus à ce sujet.
Je reste disponible au besoin 😉.
