Problème latence en wifi

[Lsenator]

Bonjour tout le monde, depuis quelques jours mon S24 ultra est confronté à des problèmes de chargements de pages d'applications excessivement longs (pages qui prennent 30 secondes à s'actualiser comme dealabs ou vinted par exemple). Le truc c'est que je n'ai pas changé de wifi récemment (fibre orange), et que seul mon téléphone semble affecté par ce souci. 

En passant en données mobiles je n'ai plus de problème. J'ai essayé de redémarrer le téléphone, ça a fonctionné pendant 10 min puis rebelote.

Quelqu'un a-t-il le même problème ? Mieux encore existe-il des solutions possibles ?

Merci 

[rimka_27]

Bonjour
Ça vient de votre box du coup peut-être. Essayer d'abord réinitialiser les paramètres wifi sur le téléphone et si ça persiste vous faites pareil mais sur la box
Si la fibre c'est juste un câble alors normalement le reset wifi devrait arranger la situation

[JasonBoc]

Bonsoir,

J'ai exactement le même problème sur un S23+ et un S25 Ultra, que ce soit en Wi-Fi ou en 4G. C'est sûrement un souci venant d'Orange, car ça fait plusieurs mois que ça dure. Les applications ont du mal à se charger, et je suis souvent obligé de couper puis de relancer le Wi-Fi sur le téléphone pour que ça refonctionne. C'est pareil en 4G. Par exemple, sur TikTok, j'ai souvent le message « connexion perdue ». Pour que ça remarche, je dois désactiver puis réactiver le Wi-Fi ou la 4G.

Pourtant, je suis en fibre.

[KnightCyborg · Accepted solution]

Bonjour,
Je vous conseil de séparer vos bandes de fréquence
En suivant ce tutoriel
https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/comment-séparer-les-bandes-de-fréquences-2-4ghz-et-5gh...

[WarrenK]

Bonjour tout le monde,

J'espère que vous allez bien 😀!

@Lsenator, bienvenue sur la Communauté Samsung France et sachez que je suis navré pour votre situation.

Pouvez-vous me faire part de l'évolution de la situation suite aux manipulations qui vous ont été données ?

N’hésitez pas à accepter comme solution la réponse qui vous a aidé.

@KnightCyborg, @JasonBoc, @rimka_27, je vous remercie pour vos interventions 😉.

Je reste disponible.

Bonne journée !

[kendell06]

Bonjour. J’ai aussi le meme probleme depuis la mise a jour de sécurité de juin.
J’ai essayé avec un iPhone sur le meme réseau wifi sa fonctionne nickel. Je suis chez Bouygues

[WarrenK]

Bonjour @kendell06,

Pour votre situation, je vous recommande d'essayer la manipulation proposée par @KnightCyborg.

N’hésitez pas à me faire un retour, je reste disponible 😊.

Agréable journée !

[Lsenator]

Problème résolu merci la commu 😉