Mise à jour one ui7

[remi4150]

Bonjour 

Gros pb avec la mise à jour oneui7

Bouton home impossible à manipuler. 

Obligé de faire à la iphone pour fermer les applications. 

C'est insupportable 

[remi4150]

C'est très simple impossible d'utiliser la navigation par touche, je suis obligé d'utiliser la navigation par glissement , ce qui m'agace prodigieusement.

[Lauryn_A]

@remi4150, je vous remercie pour votre retour.

Vous avez la possibilité de modifier la barre de navigation dans les paramètres de votre téléphone :

➡️ Allez dans les paramètres.

➡️ Sélectionnez "Écran".

➡️ Choisissez "Barre de navigation". Puis, "Touches".

Je reste disponible 😊.

Excellente fin de journée.

[remi4150]

Ca je le sais bien mais des que je fais cela les Boutons ne fonctionnent plus...

[sampro9]

Ça c'est très bien,car il et temps d'abandonner la navigation par touche, obsolète depuis déjà 6 ans.

[remi4150]

je n'ai pas quitté iphone pour me retrouver avec cette gestuelle mais bon on verra à l'usage

[Lauryn_A · Accepted solution]

@remi4150, je comprends bien la situation.

Et selon vos dires, la barre de navigation par touche est inutilisable.

Pouvez-vous, s'il vous plait, me confirmer que les manipulations recommandées précédemment ont été effectuées et que la situation persiste ? Si oui, je vous propose de redémarrer votre téléphone en mode sécurisé.

Pour ce faire, je vous invite à consulter ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-demarrer-mon-telephone-en-mode-securise/.

Je reste en attente de votre retour.

[remi4150]

Cela semble retabli depuis le passage en mode sécurisé....on va voir à l'usage !

[Lauryn_A]

Bonjour @remi4150,

J'espère que vous allez bien !

Cela signifie que votre téléphone est en mode normal et fonctionne correctement ?

Je reste en attente de votre retour.

Excellente journée 😊.

[remi4150]

Oui merci pour vos conseils car tout est en ordre maintenant.

[Lauryn_A]

@remi4150, je vous remercie pour votre retour et je suis ravie que la situation soit résolue 😊.

N'hésitez pas à revenir sur la Communauté Samsung au besoin et pour aider 😉.