le 27-10-2024 06:22 PM
Résolu ! Accéder à la solution.
28-10-2024 01:55 PM - modifié 31-10-2024 01:45 PM
Hello tout le monde,
J'espère que vous allez bien 😊.
@rimka_27 et @sampro9, je vous remercie pour vos commentaires.
@Cordouan, pour s'assurer que le haut-parleur de votre Galaxy S24 dysfonctionne, je vous invite à faire un test depuis l'application Samsung Members.
Pour ce faire, vous devez accéder au lien ci-après pour connaitre la marche à suivre : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-use-diagnostics-in-the-samsung-members-app-...
Si un dysfonctionnement est mentionné après le diagnostic, vous n'aurez pas d'autre choix que de vous rendre dans un centre de réparation pour une prise en charge. Je vous assure que vous aurez une meilleure prise en charge.
Pour trouver le centre le plus proche votre lieu d'habitation, cliquez sur le lien ci-après et suivez les instructions : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-use-diagnostics-in-the-samsung-members-app-...
Il est possible qu'une mise à jour apporte des corrections à ce dysfonctionnement comme l'a dit @rimka_27. Si le dysfonctionnement n'est pas trop dérangeant (ne vous empêche pas d'utiliser votre téléphone), vous pouvez attendre la mise à jour à venir.
Je reste disponible 😉.
27-10-2024 06:27 PM - modifié 27-10-2024 06:28 PM
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