Impossible de maintenir la connexion Wifi 7 en 6Ghz

[FelixV]

Bonjour à tous,

J'ai un Galaxy S24 Ultra avec la dernière mise à jour, et un routeur Wi-Fi 7 (Freebox Ultra) avec le dernier firmware. J'ai remarqué qu'il est impossible de maintenir une connexion en WiFi 7 sur la bande 6 GHz. Mon téléphone rebascule systématiquement en WiFi 6 / 5Ghz lorsque je suis à plus de 5 mètres du routeur.

J'ai un iPad Air et un autre appareil WiFi 7 qui restent parfaitement connectés à la bande 6 GHz où que je sois dans mon appartement, donc je n'ai pas l'impression que ça vienne du routeur.

J'ai déjà essayé de redémarrer les deux appareils, de changer de canal Wi-Fi et de désactiver le QoS, mais le problème persiste.

Quelqu'un aurait-il une idée de la cause de ce problème ? Est-ce qu'un réglage sur le S24 permettrait de le forcer à prioriser et maintenant la connexion sur le réseau 6Ghz ?

 Merci d'avance pour votre aide.

[Enis_pb]

Salut, il me semble que le téléphone change lui même ça façon d'être connecté afin d'être plus performant, peut être qu'il trouve qu'à plus de 5m de la box, le Wi-Fi 7 en 6 gHz émet moins de débit que le WiFi 6 en 5 gHz et c'est tout à fait possible. J'ai le même cas avec mon WiFi 6E et après plusieurs test il me bascule car en 5GHz il sera plus performant à partir d'une certaines distance

[KnightCyborg · Accepted solution]

Bonjour,
Il faut séparer les bandes de fréquence sur l'interface de votre boxe
https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/comment-séparer-les-bandes-de-fréquences-2-4ghz-et-5gh...

[Members_A8Z8bmG]

bjr  j'ai separé les bandes de frequence,mais ça ne change rien ...

[john83300]

Bonjour, KnightCyborg,
pour votre souci et probleme remettez vos bande wifi en reglage d'usine et par default ensuite quel est le protocole par default WPA est-ce le WPA 2 personnal ou WPA /WPA2 personnal ?
si c'est le cas mettez et regler le en mode WPA2 / WPA3 personnal ensuite une foix cela fait et enregistrer a vous de voir de redemarrer votre box / routeur et verifier si le reglage n'a pas changer
et sur votre S24 ultra vous desactiver le wifi et ensuite attendez qu'il bascule sur la 5G de la reactiver le wifi de votre S24 ultra la vous verrez en signal et logo 7 du wifi 7 et dans les paramettre connection selectionner votre box

et la vous devrez voir indiquer 5Ghz ou 6Ghz et en cle de sécurité WPA 2 / WPA 3 personnal ensuite activer le connectivity labs via le parametre wifi intelligent qui vous permet de voir en permanence sur quel bande votre S24 ultra est connecter etc...... et aussi sa depand si votre box a un wifi intelligent avec ou sans mais il est pas conseiller de separer les bandes wifi sous peinne d'avoir d'autres souci avec les autres

appareille et equipement il vaux mieu laisser les bande par default pour eviter tous souci et probleme de wifi verifier juste le protocole wifi WPA sur le quel il est regler d'usine et par default generalement c'est le WPA 2 personnal si je me trompe pas ou WPA / WPA2 personnal ou "dit mixed" vous avez juste a le changer en WPA 2 / WPA 3 personnal ou WPA 3 personnal qui correspond au protocole du wifi 7 et wifi 6 / 6e moi j'ai la livebox 7 wifi 7 en WPA 2 personnal par default et le S24 ultra se connect au wifi 6 des que je selectionne le WPA 2 / WPA 3 personnal et WPA 3 personnal la le S24 ultra se connect direct automatiquement au wifi 7 en signal et logo 7

et pour info le wifi 7 est incompatible avec le WPA 2 personnal d'ou il se connect au 6 /6e au lieu du 7 juste a cause de ce protocole mentionner car le S24 ultra se connect sur le 5 Ghz ou 6Ghz automatiquement une foix le WPA2/WPA3 ou WPA 3 personnal changer et enregistrer sur votre S24 ultra desactiver l'icone wifi attendez qu'il indique la 5G et la reactiver le wifi

et la il se pconnectera au wifi 7 en signal et logo 7 de votre reseau et de votre Box tout simplement sinon le S24 ultra sera pas et plus sur quel reseau il devra se connecter et se reconnecter automatiquement laisser leu mettre en automatique et pour votre Box de ne pas separer les bandes wifi sinon si le S24 ultra a un souci vous risquer de rencontrer d'autres souci ou probleme le cas echeant si le probleme persiste essayer de tester chez un amis ou colleguexqui aurai la meme box et routeur que vous voir si votre routeur et box serai pas en cause vous serrez fixer direct