Résolu : Wifi 7

zourbis · ‎31-05-2024

Bonjour tout le monde,

J’ai une petite question. Quand je me connecte au wifi j’ai le logo avec un 6 mais impossible d’avoir un wifi 7 alors qu’il est écrit partout que le s24 ultra en dispose .

Avez vous le meme problème ou plus d’informations à ce sujet ?

Merci 😅

HenriDaniel_k · ‎31-05-2024

Bonjour à tous ,

@zourbis, votre Galaxy S24 Ultra est en effet compatible avec le Wi-Fi 7.

Voici ce que vous pouvez essayer :

- Réinitialisez les paramètres réseau : cela se fait généralement dans Paramètres ⇾ Gestion globale ⇾ Réinitialisation des paramètres réseaux ⇾ Réinitialiser les paramètres ⇾ Réinitialiser.

- Après la réinitialisation, tentez de connecter à nouveau votre smartphone à votre Wi-Fi 7.

- Si le dysfonctionnement persiste, faites un rapport d’erreur via l’application Samsung Members dans les 20 minutes suivant le basculement.

Notre équipe d’ingénieurs pourra ainsi analyser la situation et vous apporter une solution.

Voici un lien qui vous guide pour le rapport d'erreur : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-utiliser-les-diagnostics-dans-lapplication...

Je reste disponible et merci @Eddyfk2white merci pour votre intervention .

Belle journée !

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Ricj7 · ‎31-05-2024

Bonsoir,
@HenriDaniel_k
@zourbis
Je me permet d’intervenir pour vous dire que votre Box fonctionne parfaitement bien et qu’il n’est pas utile de réinitialiser vos paramètres.
Le Wi-Fi 7 est avant tout un protocole. Il utilise la fréquence du Wi-Fi 6/6e avec une largeur de bande doublée (320mhz).
Le protocole Wi-Fi 7 est 802.11.be
Si vous accédez à l’interface de gestion de votre Box vous verrez apparaître 4 cartes différentes avec la dénomination .be à la fin.
Si nous revenons à votre smartphone, c’est normal, qu’il "accroche" successivement différentes bandes car il prend la plus stable.
En revanche, si vous voyez votre réseau connecté en 6 vous êtes probablement connecté au Wi-Fi 7.
Des mises à jour sont prévues pour un affichage plus compréhensible par l’utilisateur.
Belle soirée à vous ✨️

"Dosis Sola Venenum"

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Eddyfk2white · ‎31-05-2024

Bonjour

Quelle box ?

zourbis · ‎31-05-2024

Hey,
la box pop wifi 7

zourbis · ‎31-05-2024

Dans mes wifi j’ai le wifi 7 mais dès que je le met il devient wifi 6

zourbis · ‎31-05-2024

C’est plus clair

Eddyfk2white · ‎31-05-2024

Moi aussi j'ai la nouvelle c'est pareil

Pourquoi elle est 2 fois dans la liste des wifi?

Eddyfk2white · ‎31-05-2024

Si vous ne prenez pas la connexion en 5ghz?

zourbis · ‎31-05-2024

Oui c’est pareil le 7 disparaît pour laisser place à un 6

zourbis · ‎31-05-2024

J’ai juste séparer mon 2.4 et 5ghz

Eddyfk2white · ‎31-05-2024

D'accord

Sujet d’origine :

Wifi 7

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