Galerie Samsung

[JeF44]

Bonjour à tous,

Je viens de m'apercevoir que l'application "Galerie" dans "Play Store" a la mention "Cette application n'est plus compatible avec votre appareil. Contacter les développeurs pour en savoir plus". Cette information est notée aussi pour les Samsung Galaxy S20, S22+ et S24+.
Ces mobiles ont les versions Android et Galerie suivantes :
- S20   => Android : 13 - One UI : 5.1 - Galerie : 14.5.04.54
- S22+ =>                 : 14 -               : 6.1 -                : 15.1.03.12
- S24+ =>                 : 14 -               : 6.1 -                : 15.1.03.12
De plus, sur les 3 mobiles, il est impossible de désinstaller ou de désactiver l'application
(Copie d'écran ci-dessous) :

 

Par contre, sur le Samsung Galaxy S9 il n'y a pas ce problème mais les versions sont différentes (Copie d'écran ci-dessous) :
- S9   => Android : 10 - One UI : 2.5 - Galerie : 11.5.11.1

J'ai contacté l'assistance Samsung par chat mais le conseiller ne sais pas m'expliquer d'où vient ce problème.

Je pensais que le problème venait du fait que j'ai fait un transfert avec Smart Switch de mon S22+ vers mon S24+ !!!

Je ne sais pas si dans la communauté une personne a vu ce problème et est informée si cette application "Galerie" installée d'office sur les mobiles a été remplacée par une autre et si il y a des manipulations pour régler ce problème ou trouver la nouvelle application installée d'office sur les mobiles.

Merci par avance de vos aides, réflexions et réponses

[anthony9876]

Salut
La galerie samsung dépend du galaxy store
https://apps.samsung.com/appquery/appDetail.as?appId=com.sec.android.gallery3d&cId=000007384232
Bonne journée

[JeF44]

Bonjour et merci de la réponse,

Sur "Play Store" l'application est notée "non compatible ...." et sur Galaxy Store c'est la version 15.1.03.4 alors que sur les mobiles j'ai des versions supérieures sur les S22+ et S24+, sur le S20 j'ai une version inférieure et la même mention sur "Play Store":

[anthony9876]

J'ai 2 téléphones sur les 3 que tu as .
Ça ouvre donc facilement avec le galaxy store .
Le play store ne gère pas la galerie samsung.
Parametres > applications > galerie et tu appuis sur details boutique
Et pour la mise à jour
Parametres de la galerie ( 1er capture en haut ) et à propos de la galerie ( en bas )
Là c'est un S22

[JeF44]

Re, du coup dans "Paramètres / applications", j'ai 2 fois galerie !!!

[anthony9876]

S24 je n'ai pas .
Ça c'est le S22
Il y a une personne qui a déjà perdue ces photos.
La galerie n'était pas la bonne

[JeF44]

J'ai réussi a n'avoir qu'une application dans "Paramètres / Applications" mais elle a toujours la même mention dans "Play Store" !!!

[anthony9876]

Pourquoi veux tu aller dans le play store alors que la galerie est gérée par le galaxy store .
Zap l'information du play store

[JeF44]

Par contre, sur mon S24+, pour installer du site Galerie, il me demande d'activé "Choix de marketing" dans Galaxy Store mais je ne trouve pas cette option

[anthony9876]

Désolé, je n'ai pas de S24
Je ne peux pas te répondre