Fond d'écran génératif

[SpyXe]

Bonjour/bonsoir,

J'ai essayé d'utiliser une des nouvelles fonctions des S24 pour générer un fond d'écran mais un petit message s'affiche disant que : " Les personnes mineures ne sont pas autorisées à accéder à ce service ".

Sauriez vous comment régler ce problème sachant que la date de naissance de mon compte est majeure.

Et puis pourquoi est-ce indisponible aux mineurs ?

[rimka_27]

Bonsoir peut être une erreur de votre part au démarrage, vider le cache et les données de galaxy store et recommencer

[SpyXe]

Je viens d'essayer mais cela ne fonctionne toujours pas 😞

[Xav17]

Bonsoir,
Lorsque vous vous êtes inscrit sur Samsung avez-vous précisé vôtre date de naissance, mineur ou majeur ?

[SpyXe]

Et bien que ce soit sur Google comme sur Samsung la date de naissance est bien majeure

[Xav17 · Accepted solution]

OK, c'est arrivé à certaines personnes, il n'y a pas vraiment de solution.
Vous pouvez réinitialiser vôtre téléphone, en sauvegardant toutes vos données au préalable.

[SpyXe]

C'est fort dommage j'aurais aimé essayer cette fonctionnalité !
Je vais garder le fond d'écran de base et Merci à vous 👍

[rimka_27]

T'imagine réinitialisé le téléphone pour ça 🤢

[rimka_27]

T'as pas essayé de modifier ton profil, tu mets une autre date de naissance

[SpyXe]

Oui, déjà essayé mais non plus.