Démarrage s24 ultra

[péroyx]

Bonjour, j'ai reçu mon tel hier lorsque j'ai voulu le démarrer aujourd'hui, je me suis retretrouvé bloquer après le choix de la langue.

Il me demande de scanner un qr code. 

Je ne peux pas passer cette étape.

Si vous avez des conseils. 

Je vous remercie.

[rimk27]

J'ai eu une galère aussi, obligé de le connecter en WiFi à û autre appareil. J'avais fait un raz

[péroyx]

Le problème c'est que là j'ai fait qu'une étape. Je peux même pas me connecter à internet.

[rimk27]

Je comprends, vous pouvez pas mettre votre puce dans un autre téléphone et passer le s24 en wifi connecté à l'autre téléphone ?

[péroyx]

Non impossible.
J'ai allumé le tel
J'ai choisi la langue
Il me demande le qr code.

[rimk27]

Si vous pouvez, si vous avez un autre téléphone , vous éteignez le s24 et le rallumer après

[rimk27]

Ou une tablette connecté en Wi-Fi, pour vous envoyer un code sur le 24

[péroyx]

Je n'ai accès à rien sur le s24. Ni le WiFi ni les notif message, rien.
Je verrai demain.
Merci d'avoir pris le temps de répondre.

[Moontag]

Bonsoir, 

J'ai pas tout compris! 🤔 Pourquoi scanner un qr code? 

[Xav17]

Bonjour,Éteignez le puis branchez le sur un pc et allumez le en mode recovery, bouton power +bouton volume haut une fois que vous êtes en mode recovery faîtes un raz total "Wipe Factory reset " redemarrez le, normalement tout devrait rentrer dans l'ordre
Pour ce qui est du QR code, c'est soit le qr code de l'Esim ou du code Wi-Fi car j'ai pas souvenir lorsque j'ai mis en marche le S24 Ultra, le qr code était pour ma box