Mode astro devenu inutilisable

[AxeFWI971]

Bonjour,

Je souhaite signaler un problème avec le mode astronomie dans Expert RAW de mon S24 Ultra. Depuis une récente mise à jour, ce mode est devenu inutilisable. Les photos prises sont floues et le ciel, bien qu'obscur, apparaît souvent tout blanc sur les images. Auparavant, je n'avais pas besoin de faire beaucoup de réglages pour obtenir de bonnes photos en mode astronomie, mais depuis la mise à jour, même en ajustant l'ISO et la vitesse, les photos sont floues, parfois entièrement blanches ou orange. J'ai aussi constaté le même problème sur mon S23 Ultra, qui auparavant prenait de bonnes photos en mode astronomie.

Merci de votre aide.

[AxeFWI971]

Deux exemples des types de photos que j'obtiens désormais avec le mode astro dans expert RAW

[AxeFWI971]

Or qu'avant voilà ce type de photo que j'obtenais

[lucas5750]

Bonjour,
Je sais que ma solution est quelque peut extrêmeme, mais avait vous tenté de réinitialiser les paramètres photo, ou le portable directement ? Cela peut potentiellement fonctionner.

[AxeFWI971]

Bonjour,

Merci de votre réponse. Je vais tenter de réinitialiser les paramètres photos. Pour la réinitialisation complète, je le ferai ultérieurement. Toutefois, il est étrange que ce problème soit sur mon S23U et S24U.

[Anonymous User]

Bonjour,
Essayez d'abord ceci avant de réinitialiser les paramètres ou le téléphone !!!
Simplement videz le cache et les données de l'appli expert raw et aussi de l'appareil photo ca pourrais régler le problème !
Tenez nous au courant !

[AxeFWI971]

Je testerai donc premièrement cette solution, merci. Néanmoins, je procéderai ultérieurement à ce test, car les conditions météorologiques actuelles, caractérisées par une couverture nuageuse importante, ne sont pas propices à l’astrophotographie.

[Anonymous User]

OK 👌

[AxeFWI971]

Bonjour, je reviens après un moment d'absence. J'ai effectué mes tests, mais le problème persiste. J'ai même essayé de réaliser une hyperlapse du ciel en mode 300x, qui permet habituellement de longues expositions pour faire apparaître les étoiles ; or, sur mon hyperlapse, le ciel est resté noir. Je ne comprends pas quelle mise à jour a causé ce problème, mais cela est agaçant je ne peux plus utiliser ses fonctionnalités du téléphone, et ça que ce soit sur mon S23 Ultra et S24 Ultra les 2 sont condamnés

[AxeFWI971]

Bon je n'ai pas l'option pour partager les vidéos si vous pouvez m'indiquer comment faire si c'est possible.
Toutefois voici des captures de mes hyperlapse avant et maintenant
Avant sur les 2 premières images, les étoiles ressortait bien même celle invisible à l'œil nu
Maintenant sur la dernière image le ciel reste noir