le 11-09-2024 04:59 PM
Bonjour
J’ai acheté un Samsung Galaxy S23 Ultra - 8/256 Go chez Rue du commerce, début juillet, en 4x avec PayPal, sauf qu’au bout de trois semaines, il se décharge trop vite, la batterie ne tient plus de 2h, il s'éteint tout seul et souvent, l’appareil photo ne fonctionne plus, et le site rueducommerce.com ne réponds pas et ne veut pas me le changer ni rembourser et PayPal continue à retirer des mensualités, Rue du commerce est vraiment un site a évite et aussi le Samsung Galaxy S23 Ultra
11-09-2024 05:40 PM - modifié 11-09-2024 05:40 PM
le 11-09-2024 05:53 PM
le 11-09-2024 06:28 PM
le 11-09-2024 07:20 PM
le 11-09-2024 07:27 PM
Bonsoir a tous,
@oudadj'ai un S23 U 8/256Go acheté au shop en version EUX destiné au marché Français, pas de soucis, ce n'est pas un appareil a éviter.
Si votre appareil est destiné au marché Français ou Européen vous pouvez demander une réparation sous garantie a Samsung France.
Si votre appareil est destiné au marché d'un pays hors EU prenez contact avec votre vendeur ou avec le SAV Samsung du pays concerné.
12-09-2024 11:30 AM - modifié 12-09-2024 11:34 AM