Problème avec le bouton volume

[Saniiro]

Bonjour,

Je voulais savoir si cela est arrivé à quelqu'un également : j'ai un problème avec le bouton volume du bas, j'ai beau appuyer dessus il ne fonctionne plus, ni pour baisser le volume, ni pour prendre des captures d'écran, comme si il ne servait à rien. Pourtant le bouton semble bien appuyer correctement (il ne reste pas enfoncé ou autre).

J'ai un S23.

Vous pensez que cela vient d'où ?

Combien cela coûte de le faire réparer généralement dans un magasin de réparation basique ?

[rimka_27]

Bonjour
C'est matériel un problème de contacteur à mon avis , pour le prix je peux pas vous renseigner, en attendant, volume haut , les 3 points et réglages volume
Essayez de supprimer les paramètres on sait jamais

[Saniiro]

D'accord ça me rassure que ce soit "que" ça, merci beaucoup 🙏

[rimka_27]

Essayez de réinitialisé les paramètres

[rimka_27]

Compte et sauvegarde

[Saniiro]

Merci je vais essayer !

[anthony9876]

Bonjour
En attendant, tu peux te servir de l'assistant menu
Tu ne mets que le volume en haut et captures
https://eu.community.samsung.com/t5/applications-services-mobiles/assistant-menu-astuces/td-p/887993...

[Saniiro]

Oui c'est ce que je fais du coup, merci beaucoup.

[rimka_27]

Salut Anthony
Bien 🙈 😀

[loompas0]

Bonjour @Saniiro 

Avant de renvoyer ton téléphone en réparation et dépenser de l'argent... tu pourrais peut être essayer les diagnostics de l'application samsung member . La procédure est décrite ici :
https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-use-diagnostics-in-the-samsung-members-app-...