Périphérique USB-C pas pris en charge S23+

[camillefrt]

Bonjour,

J'ai un souci lorsque je souhaite brancher un casque ou des écouteurs filaire avec un adaptateur USB-C.

L'adaptateur vient de mon ancien téléphone (huawei) et fonctionne très bien seulement des que je le branche sur mon S23+ jai une notification qui me dit que le périphérique USB connecté n'est pas pris en charge.. j'ai la même notification lorsque je souhaite branché un câble sur mon autoradio. 

J'ai fait la derniere mise a jour logiciel au cas où mais ça ne change rien. 

Quelqu'un à également eu ce problème ? 

[Pi_Jo_75]

Bonjour @camillefrt 

Adaptateur pas compatible avec un Samsung.  

[Moontag]

Bonsoir,

Voilà un adaptateur/dac Jack 3.5 vers Usb-c parfaitement compatible! 😉

[Ornella_N · Accepted solution]

Bonjour à tous 👋🏻,

J’espère que vous allez bien !

@camillefrt je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Samsung 😊.

Comme @Pi_Jo_75 l‘a dit, il se pourrait que votre adapteur ne soit pas compatible avec votre Galaxy S23+.

Pour obtenir un adaptateur compatible, je vous invite à consulter nos revendeurs agréés.

@Moontag pouvez-vous nous dire où vous avez effectué l’achat de votre adaptateur s’il vous plaît ?

Merci à vous, je reste dans le coin 😊.

[Moontag · Accepted solution]

Bonjour @Ornella_N ,

Je l'ai acheté sur le site de la marque ! C'est un trés bon produit! 👍

[Ornella_N]

Hello @Moontag ,

J'espère que vous allez bien !

Merci pour votre retour qui pourra aider notre ami @camillefrt .

Belle journée 😊.