Acquisition S23 ultra

[Marjo37]

Bonjour à vous !

Voilà je dois récupérer un s23 ultra d occasion ce soir ( de février ) avec facture orange et garantie d un an je crois.

Ma question était de savoir comment être sûre que la facture soit bien rattachée à ce portable précisément !?

Oui je sais suis un peu parano mais le vécu n arrange rien 😅

Merci pour vos réponses ! 

[Anonymous User · Accepted solution]

Bonjour

la facture doit comporter, en plus de la désignation du modèle style SM-S918......., au moins les numéro de série et Imei, comme sur les boites d'origine.

voir les caractéristiques générales avec tout en bas les différentes appellations du S23 Ultra

[Pi_Jo_75 · Accepted solution]

Bonjour @Marjo37 @Anonymous User 

No vous n'êtes pas parano.

Comme vous l'a précisé @Anonymous User  "normalement" sur la facture Orange doit être écrit le SN et IMEI de l'appareil.

En France garantie de 2 ans, donc jusqu'à février 2024.

[Marjo37]

Merci a vous 2 ! Je vais être vigilante

[Anonymous User]

Voilà la facture du Samsung Store place de La Madeleine, quand j'ai acheté ma Tab A8

il y a juste le numéro de série

vous pourrez noter qu'ils ont orthographié madelaine........leur adresse mail, Bravo.......c'est très fort ça 😬

 Yes, i got a pink cover 🤣 how my eeePC was !

[rimka_27 · Accepted solution]

Bonsoir vérifier aussi la version logiciel opérateur. Je vous mets une référence pour la France. Et vérifier imei du téléphone, ☆#06# , et facture et boîte.

[Marjo37]

Merci ! Grâce à tout vos conseils tout c est bien passé ! 😘

[Anicet_G]

Salut tout le monde !

J'espère que vous allez bien 😊.

@rimka_27, @Anonymous User et @Pi_Jo_75,je vous remercie pour les réponses apportées.

@Marjo37, je suis ravi que vous ayez trouvé assistance sur la Communauté.

N'hésitez pas à nous recontacter au besoin 😉.

Excellente suite de semaine ✨.

[gege50]

Bonjour
J ai achete un s23 ultra sans facture le vendeur l avait perdueg le mobile est encore sous garentie comment retrouver cette fature

[Anicet_G]

Hello @gege50, bienvenue sur la Communauté Samsung 🤗.

J'espère que vous allez bien 😊.

Pour avoir une facture, vous devez contacter votre revendeur. C'est le seul habilité à vous en fournir une. 

Je reste disponible au besoin 😉.